Como cancelar uma conta de hospedagem do Yahoo

O Yahoo Small Business fornece serviços de hospedagem na Web por uma taxa. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua conta de hospedagem ou não desejar mais manter seu site on-line, você poderá cancelar sua conta de hospedagem. Não há necessidade de entrar em contato com o suporte ao cliente por telefone ou e-mail porque o processo de cancelamento pode ser concluído no painel da conta do Yahoo Small Business acessando a opção em sua conta de hospedagem. Depois de cancelar sua conta, todos os arquivos, páginas da Web e mensagens de e-mail no plano de hospedagem ficam inacessíveis imediatamente.

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Visite o site do Yahoo Small Business e entre no seu painel de controle (consulte Recursos). Para fazer login, clique na opção azul "Já há um cliente? Faça login", na barra de ferramentas superior. Digite seu ID do Yahoo e senha nos campos correspondentes. Clique no botão amarelo "Entrar".

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Clique no link "Cancelar plano" abaixo da conta que você deseja cancelar.

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Confirme o cancelamento da sua conta de hospedagem. Para confirmar o cancelamento, siga as instruções na tela. O site do Yahoo irá guiá-lo através do processo de cancelamento de sua conta.

Dicas

• Faça o backup dos arquivos da sua conta antes de prosseguir com o processo de cancelamento para garantir que você não perca dados importantes. Mensagens de e-mail, páginas da Web e outros arquivos importantes devem ser copiados para o seu computador antes de você iniciar o processo de cancelamento.
• De acordo com os termos de serviços do Yahoo Small Business, você não tem direito a nenhum reembolso se cancelar sua conta.