Como estabelecer objetivos para um plano de trabalho

Gerenciamento por objetivo, ou MBO, é um conceito postulado por Peter Drucker em seu livro de 1954, "The Practice of Management". O princípio fornece um meio de concentrar todos os envolvidos em um plano de trabalho ou projeto. Quando os envolvidos contribuem para a criação de objetivos, eles são mais propensos a se sentirem responsáveis ​​pelo plano de trabalho. Usar o método mnemônico específico, mensurável, atingível, realista, baseado no tempo ou SMART, fornece um processo efetivo para estabelecer objetivos.

Específico

Os objetivos devem ser específicos. "Melhoria da produtividade" é um exemplo de um objetivo vago. "Aumentar a produção do turno da tarde em oito por cento" é bastante específico. Estabeleça seus objetivos em tais termos, mesmo quando o mensurável não for diretamente afetado pelo plano de trabalho. Por exemplo, um projeto pode ser uma substituição de uma fonte em um pátio de shopping. O objetivo específico pode ser um aumento de 10% no tráfego de pedestres no pátio. A substituição do próprio chafariz, embora quantificável, não serve como um específico que direcione o motivo do projeto.

Mensurável

Objetivos específicos geralmente definem um mensurável. Isso deixa claro quando um plano de trabalho é alcançado com sucesso ou quando fica aquém do esperado. Uma desvantagem da metodologia MBO é a criação de controles que adicionam camadas de dados de relatórios de complexidade para avaliar um plano de trabalho. Sempre que possível, use mensuráveis ​​que já existem. Além de simplificar os relatórios, ele fornece uma comparação de comparação entre os dados depois que um projeto é concluído com os dados derivados antes do projeto.

Atingível

A capacidade de atingir permite a motivação dos envolvidos. Se o equipamento usado no turno da tarde tiver uma produção máxima sob condições ideais que é 6% maior que os níveis atuais, um objetivo de 8% não é razoável. Um objetivo de um aumento de 4% é razoável e ainda permite algum tempo de inatividade do equipamento. Definir um objetivo de 2% pode ser facilmente alcançado, exigindo a revisão do plano de trabalho; no entanto, ao implementar um novo sistema de MBO, alguns sucessos fáceis podem ajudar no envolvimento da equipe e da equipe.

Realista

Seu objetivo deve ser realista, um ponto que seja semelhante à atingibilidade. O aumento de 4% pode ser atingido com novos equipamentos operando de acordo com as especificações da fábrica, mas suas máquinas podem ter 10 anos e exigir manutenção suficiente para que o desempenho imediato não seja realista. Da mesma forma, se o seu objetivo exigir a adição de uma segunda pessoa a cada máquina, pode ser irrealista, mas adicionar uma pessoa para sustentar uma linha de quatro máquinas pode ser razoável.

Baseado no Tempo

Um prazo ou período de trabalho estabelece quando o seu plano de trabalho é bem sucedido ou precisa de refinamento. O prazo também deve equilibrar a realização do objetivo com a manutenção. Em alguns casos, os objetivos são avaliados por meio de reuniões regularmente agendadas, portanto, um objetivo pode não ter uma data definida para a conclusão, mas será avaliado durante essas reuniões. Isso permite um elemento dinâmico para um plano de trabalho se não houver melhoria.