Como avaliar o moral da equipe
Como proprietário de uma pequena empresa, é importante avaliar periodicamente a moral de seus funcionários e observar onde melhorias podem ser feitas. O moral dos funcionários, especialmente entre equipes de funcionários, pode ser um componente vital para o sucesso de uma empresa. Quando ausente, a falta de moral dos funcionários pode afetar negativamente a lucratividade da empresa, os lucros, os futuros clientes e o crescimento geral dos negócios. Pode ser difícil medir o humor de um escritório, dependendo do tipo de local de trabalho que você administra, mas felizmente existem maneiras gerais de avaliar a moral de sua equipe.
Comentários
Segundo a Inc. Magazine, "Só há uma maneira de saber como a moral é realmente boa na sua empresa: pergunte às pessoas que trabalham lá". Vários tipos de personalidade podem responder de maneira diferente aos métodos de feedback. Avalie os funcionários que você tem e escolha um método de coleta de feedback que funcione entre personalidades. Administrar pesquisas de satisfação de funcionários, configurar grupos de foco de funcionários ou estudar as reclamações dos funcionários com seu departamento de recursos humanos. O feedback que você coleta desses canais pode permitir que você descubra quais problemas gerais de moral sua equipe de funcionários pode ter.
Produtividade
Examine a produtividade da sua equipe, que pode ser um bom indicador do moral dos funcionários. Funcionários sem entusiasmo que desprezam a vinda ao trabalho e ao trabalho em conjunto podem não ser muito produtivos. Essa falta de produtividade pode resultar em funcionários saindo do trabalho mais cedo, perdendo consistentemente prazos e fazendo um trabalho sem brilho em projetos designados. Por outro lado, os funcionários entusiastas e valorizados que desfrutam de seu trabalho e colegas de trabalho podem ter um desempenho melhor, cumprir prazos regularmente e superar as expectativas quando se trata de ética de trabalho em equipe. Analise a produtividade de sua equipe para avaliar a moral geral.
Conflito
Examinar o conflito em seu escritório e com que frequência o conflito aparece pode ser uma boa maneira de medir o moral de sua equipe. Por exemplo, se você está constantemente sendo solicitado a arbitrar situações entre funcionários e resolver conflitos entre personalidades variadas, isso pode significar que sua equipe tem moral baixo e pode não estar se dando bem. Se sua equipe geralmente não precisa intervir com conflitos interpessoais, ou se a existência de tais conflitos parece ser mínima ou inexistente, isso pode ser representativo do moral positivo dos funcionários.
Rotatividade
Outro indicador da moral dos funcionários é o quão alto é o índice de rotatividade em seu escritório. Se os funcionários geralmente permanecem por vários anos, gostam de trabalhar uns com os outros e trabalhar duro para subir nas fileiras do seu escritório, isso pode demonstrar boa moral. Por outro lado, se os funcionários parecem insatisfeitos trabalhando juntos e a taxa de rotatividade em seu escritório é alta como resultado, isso pode representar um problema com o moral de sua equipe.