Como desbloquear arquivos do Yahoo Messenger
Muitos proprietários de pequenas empresas usam aplicativos de mensagens instantâneas, como o Yahoo Messenger, para se comunicar com fornecedores, funcionários e proprietários de empresas. Quando o aplicativo está funcionando corretamente, você também pode usá-lo para enviar e receber arquivos. Isso é particularmente útil se você quiser compartilhar documentos, como faturas ou programações de produção. Ocasionalmente, uma transferência de arquivos pode ser bloqueada. Quando isso ocorre, sua proteção antivírus ou firewall pode ser responsável. Ajustar suas configurações de segurança pode resolver o problema.
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Abra as configurações do seu software antivírus. Ative o "Yahoo Messenger" para permitir que os arquivos sejam transferidos para e de seu computador. Consulte o guia do usuário do seu software antivírus para obter detalhes sobre como habilitar programas.
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Abra suas preferências de firewall ou menu de configurações. Localize a seção com configurações para permitir ou negar o acesso de um programa à Internet. Altere as permissões do Yahoo Messenger de "Negar" para "Permitir", se aplicável. Salve suas alterações e saia do programa.
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Verifique se o tipo de arquivo que você está tentando receber é suportado se você estiver usando o Yahoo Messenger Mobile. Android, iPhone, BlackBerry e outros telefones celulares só podem abrir determinados arquivos. Se o tipo de arquivo não for suportado, ele pode parecer estar bloqueado. Dependendo do tipo de arquivo e do telefone, você poderá fazer o download de um aplicativo que possa ler o arquivo. Consulte o manual do usuário do seu telefone ou entre em contato com o suporte técnico do seu provedor de serviços para obter mais informações.
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