Como um Código de Ética Organizacional ajudaria a garantir o Comportamento Ético nos Negócios?
Embora a melhor maneira de criar uma atitude dentro de uma organização seja a liderança principal dar o exemplo, às vezes, em empresas maiores, isso não é suficiente. À medida que as empresas crescem e a cultura é moldada por um número crescente de pessoas, a ética pode se tornar diluída. Um código de ética é uma ferramenta para alcançar padrões de comportamento ético.
Referência
Um código de ética escrito serve como uma expectativa e orientação para a conduta dos funcionários. Em muitos casos, os códigos de ética são dados aos novos funcionários após a indução, juntamente com um formulário de reconhecimento que devem assinar. Isso serve como uma maneira de garantir que os funcionários entendam a importância da ética e que seus trabalhos exijam a adesão aos padrões da empresa.
Exemplos
Muitas vezes, bons gerentes de recursos humanos se certificam de que um código de ética inclua exemplos, cenários e ilustrações pertinentes à linha de negócios específica da empresa. Desafios éticos típicos dos negócios ou situações que podem ter realmente ocorrido podem ajudar os funcionários a pensar nos desafios que podem encontrar e a entender melhor o que a empresa deseja deles.
Treinamento
Para ser eficaz, um código de ética tem que ser mais do que um pedaço de papel - ele tem que se tornar um modo de vida na cultura de uma empresa. Uma das melhores maneiras de dar vida a ela e tirá-la da página é criar treinamentos de ética obrigatórios.
Quando alguém realmente elimina a importância da política e explica suas nuances, os funcionários apreciam a ética e compreendem melhor sua seriedade. Eles também podem ter oportunidades de executar o trabalho em situações potenciais e receber orientação útil.
Exames
Como um acompanhamento de treinamentos ou apenas para uma leitura da política em si, um exame não é inédito. Muitas empresas fazem webinars anuais em seus códigos de ética, seguidos de um exame obrigatório de compreensão. Essa pode ser uma ótima maneira de atualizar os funcionários sobre a política e manter sua importância em sua consciência sem usar muito tempo e recursos.
Execução
Para um código de ética significar qualquer coisa, uma empresa precisa estar disposta a aplicá-lo. Infelizmente, isso geralmente requer um exemplo de alguém sendo disciplinado ou rescindido por uma violação de ética. Uma empresa que deseja defender uma ética forte não pode dobrar ou dar às pessoas um passe livre se quiser que os funcionários levem a política a sério.
Além disso, as empresas muitas vezes devem fazer sacrifícios para manter os padrões, como dar descontos ou mercadorias gratuitas por causa de erros da empresa e certificar-se de fazer a coisa certa, mesmo quando não é rentável. Os funcionários observam e aprendem com as respostas da gerência.