Verizon Wireless e Assistência Rodoviária

Se você tem assistência em viagem da Verizon Wireless, ter um pneu liso enquanto dirige em uma área desconhecida pode não ser tão estressante quanto costumava ser. Em vez de deixar a segurança do seu veículo e tentar mudar o pneu você mesmo, você pode pedir ajuda com uma única ligação telefônica. Esse recurso adiciona US $ 3 à sua fatura mensal, mas você pode descobrir que a cobertura oferecida faz com que o custo valha a pena. Alguns outros provedores de celular também oferecem esses planos.

Serviços cobertos

Baterias mortas, tanques de gasolina vazios, pneus furados, bloqueios, avarias na beira da estrada e ficar presos em uma vala são situações que podem ajudar a assistência rodoviária da Verizon. Em parceria com a Signature Motor Club, um fornecedor de assistência rodoviária nos Estados Unidos e no Canadá, a Verizon pode fornecer assistência na maioria dos locais. O serviço da Verizon acompanha seu telefone em vez de um carro ou pessoa específica, para que possa ser usado com qualquer carro, contanto que seu telefone esteja presente.

Limitações de serviço

Embora a lista de serviços oferecidos seja extensa, existem algumas limitações. Por exemplo, a Assistência em Viagem só fornecerá gasolina ou diesel suficiente para levá-lo ao posto de gasolina mais próximo. Geralmente isso significa não mais do que três galões livres. Se você está trancado fora do seu veículo, os serviços são oferecidos até US $ 50. Se as cobranças excederem esse limite, você será responsável por pagar a diferença. Rebocar é limitado a 10 milhas, enquanto puxar seu veículo fora de uma vala é coberto até US $ 100.

Adicionando o Recurso

Você pode adicionar o recurso Assistência na estrada à sua conta ligando para a Verizon Wireless, visitando um de seus pontos de venda ou fazendo login em seu site em verizonwireless.com. A cobertura começa dois dias depois que o recurso é adicionado, portanto, você deve planejar antes de começar uma longa viagem.

Usando assistência na estrada

Quando precisar de ajuda, disque "#ROAD" do seu celular. Se você estiver em roaming fora da rede da Verizon, talvez seja necessário discar 877-623-7433. Um operador de Assistência em Viagem entrará na linha e perguntará sobre sua situação. Depois de pedir seu número sem fio, que é usado para verificar sua inscrição no serviço, o operador enviará ajuda para sua localização.