Como escrever uma declaração de vendas

Uma declaração de vendas bem escrita ajuda você a conquistar confiança durante o processo de vendas. Ele também funciona como um guia para determinar se uma perspectiva é uma boa opção para seus produtos ou serviços. Enquanto você escreve sua declaração de vendas, tenha em mente que você precisa estabelecer rapidamente a confiança com a outra pessoa, então faça a afirmação parecer natural. Se você escrever um roteiro que pareça agressivo, em vez de dar tempo para escutar e investigar as necessidades e os desafios do possível, sua declaração pode levar a mais rejeições do que as vendas reais.

Definir metas

Antes de colocar a caneta no papel, defina uma meta para o uso de sua declaração de vendas. Por exemplo, convém convencer um cliente em potencial a comprar de você durante a conversa. Ou talvez você queira estabelecer um relacionamento no qual use esforços adicionais de marketing para fechar a venda em uma data posterior.

Crie a abertura

Abra sua declaração de vendas com uma pergunta que pergunte à perspectiva se ela é a pessoa certa para quem você precisa falar. Se o cliente em potencial disser que usa serviços ou produtos como o que você vende, em seguida, inclua uma declaração perguntando se ela tem alguns minutos para conversar. Se ela não tiver tempo, pergunte-lhe qual é a melhor hora para ligar de volta. Escreva uma introdução para si mesmo que inclua seu nome, nome da empresa e motivo pelo qual você está ligando para os momentos em que o cliente em potencial deseja conversar.

Explique suas ofertas

Em seguida, anote alguns benefícios do produto ou serviço que você vende e use essa parte da declaração para ajudar o possível cliente a entender o que você está vendendo. A informação precisa atrair a atenção do cliente em potencial, por exemplo, explicando brevemente como você ajudou uma empresa de consultoria a economizar centenas de dólares em suas contas de energia através de seus serviços de auditoria energética. Então é hora de deixar o ouvinte falar, então escreva perguntas para perguntar ao cliente em potencial a fim de determinar que tipos de problemas a perspectiva enfrenta.

Identificar objeções

Prepare uma lista das objeções que os compradores em potencial podem levantar à medida que questionam se sua empresa é ou não adequada para eles. Foco em custos, cronogramas, prazos e diferenças competitivas. Forneça respostas escritas para cada objeção, para que você esteja preparado para responder de forma suave e sucinta.

Criar um fechamento

A última parte de sua declaração exige que você escreva uma convocação de ação para incentivar os clientes em potencial que precisam de seus produtos ou serviços a dar o próximo passo. Sua chamada para ação pode incluir a oferta de enviar mais informações de marketing por email ou marcar uma reunião. Ou, sua declaração pode se concentrar em se oferecer para escrever uma proposta ou encorajar a pessoa a usar seu cartão de crédito para finalizar a compra imediatamente.