Não consigo que minha impressora reconheça as portas USB

Os computadores e seus periféricos são especializados na Lei de Murphy: quanto maior a sua necessidade por seus serviços, maior a probabilidade de seu comportamento não cooperativo. Uma impressora USB não pode enviar sua apresentação ou correspondência se ela não reconhecer as portas USB às quais você está tentando conectá-la. Para restringir a origem do problema e fazer seu hardware funcionar, examine sua conexão de ponta a ponta.

Problemas portuários

Para começar excluindo suas próprias portas USB como a origem de seu problema de conectividade, você pode conectar um dispositivo que esteja funcionando e verificar seu desempenho em seu sistema. Um pen drive, câmera, leitor de cartão de mídia, gravador de voz: qualquer periférico USB pode servir como seu testador. Se você vir o dispositivo na sua área de trabalho como um novo hardware, você poderá cruzar suas próprias conexões - e, portanto, a placa-mãe do seu computador - com sua lista de suspeitos. Se o seu computador não reconhecer o dispositivo, verifique no Gerenciador de dispositivos do Windows ou no System Profiler do Mac para verificar se o sistema operacional vê as portas. Quando uma reinicialização do computador não puder trazer suas portas de volta à vida, consulte um técnico que possa testar seu hardware ainda mais.

Cabo Ruim

Uma porta USB em funcionamento e uma impressora em funcionamento não podem se comunicar se o componente que as conecta não funcionar corretamente. Cabos ruins podem causar uma longa lista de problemas e simular outras fontes de problemas. Assim como você usou um dispositivo conhecido para testar suas portas USB, alcance um cabo - do seu próprio sistema ou de um colega de trabalho - que é totalmente funcional onde ele é implantado, e substitua-o pelo cabo que você está tentando para usar com a sua impressora. Se o seu periférico se comunica com o seu computador depois de substituir um cabo diferente, você isolou o problema.

Problemas de energia

Você conectou a impressora a uma régua de energia ou tomada, mas só porque ela está conectada não significa que esteja recebendo eletricidade. As réguas de energia incluem chaves liga / desliga, algumas delas iluminadas para mostrar o status da energia. Para verificar se o seu funciona corretamente, você pode conectar uma lâmpada ou outro dispositivo que mostra imediatamente se está ligado. Uma vez excluída a régua de energia, aplique o mesmo teste à própria tomada.

Instalação incorreta

Algumas impressoras USB dependem de uma sequência de instalação específica que envolve a instalação do driver antes de tentar a conexão da impressora. Se você desempacotou uma nova impressora e assumiu que era necessário um processo de configuração simples, você poderia deduzir sem ler a documentação, você pode ter chegado à frente de si mesmo. Leia as instruções e verifique suas etapas, corrigindo-as caso elas estejam causando o problema e verifique novamente a impressora para ver se ela responde quando você está em conformidade com as instruções do fabricante.