Tipos de habilidades gerenciais
Algumas pessoas têm um talento natural para gerenciar pessoas. Outros aprendem as habilidades necessárias ao longo do caminho através de uma combinação de treinamento e experiência. Se você tem as coisas certas, pode liderar equipes de alto desempenho e criar um ambiente de trabalho que elicite o melhor dos seus funcionários. Sem as habilidades de gerenciamento corretas, você pode ter problemas com absenteísmo de funcionários, moral baixa e desertores que abandonam o navio.
Habilidades das Pessoas
Se você está gerenciando projetos ou grupos de trabalho, as pessoas fazem parte da equação. Ter as habilidades certas irá ajudá-lo a obter o máximo de funcionários e equipes. Expresse-se aberta e honestamente, empregue técnicas de escuta ativa e seja sensível aos sentimentos e necessidades de outras pessoas. As pessoas responderão positivamente e se sentirão respeitadas e valorizadas quando você demonstrar respeito pelos indivíduos e comunicar a importância da diversidade na busca de soluções criativas. Os gerentes precisam ser capazes de fornecer e receber feedback construtivo para estimular a melhoria contínua.
Gerenciamento de tempo
Saber priorizar projetos e poder definir metas são habilidades essenciais para qualquer gerente. Os gerentes são bombardeados com tarefas durante um dia típico, desde escrever e-mails até assinar documentos para atender chamadas telefônicas. Aprenda como distinguir entre o que é importante e o que pode esperar e mudar para um modo proativo, em vez de um reativo. Saber delegar é outra habilidade importante que pode gerar tempo para gerentes atarefados, permitindo que eles cuidem de assuntos mais prementes.
Gerenciamento de Projetos
Muitas habilidades entram em jogo ao gerenciar projetos. Habilidades organizacionais são essenciais para se manter no topo de um projeto e acompanhar cronogramas e fases-chave. O conhecimento do processo também desempenha um papel no gerenciamento de projetos. O gerenciamento eficaz de projetos envolve, muitas vezes, a compreensão da manufatura, da cadeia de suprimentos e de outros processos, e a capacidade de integrar um projeto a metas de negócios. Ser capaz de ver o quadro geral é outra habilidade importante no gerenciamento de projetos, juntamente com habilidades de brainstorming e tomada de decisões.
Conflito de gestão
As habilidades de negociação são essenciais para resolver conflitos, bem como para manter os projetos e as pessoas no caminho certo para alcançar metas e objetivos. Habilidades de escuta também entram em jogo; a capacidade de entender outro ponto de vista e fazer com que uma pessoa se sinta compreendida é essencial para resolver conflitos e encontrar um meio termo.
Outras habilidades
Habilidades de gerenciamento de estresse são especialmente importantes durante os tempos de conflito. Saber manter a calma em uma situação tensa pode evitar que os ânimos se dilatem. Habilidades pessoais de gerenciamento de estresse também podem ajudar a manter um estilo de vida saudável e dar a você a energia para um bom desempenho no trabalho. Habilidades de gerenciamento de escritório, como aquisição, relatórios, contratação e orçamento também podem ajudar a manter as coisas funcionando sem problemas.