Perguntas de entrevista de merchandising visual

Muitos varejistas adotam a perspectiva de que os clientes não querem apenas comprar itens, querem ser atraídos para uma experiência de compra que apele à estética sensorial ou às percepções sobre estilo de vida e imagem da marca. O visual merchandising apresenta produtos dentro de um contexto atraente, atraindo os olhos dos clientes e retardando o progresso em toda a loja. Ao contratar um profissional para o visual merchandising, faça perguntas para avaliar sua criatividade, o conhecimento do varejo e o conhecimento da demografia-alvo.

Criatividade

Você não quer que vitrines de aparência antiquada exibam arranjos não surpreendentes de manequins. Para medir a criatividade de possíveis comerciantes visuais, pergunte aos candidatos onde eles obtêm materiais para displays de lojas, arranjos de mesa ou merchandising em pontos de vendas. Comerciantes visuais criativos podem falar sobre a visita aos mercados de pulgas para procurar itens vintage incomuns, contratar manequins, incorporar tecnologia para vídeo ou acréscimos digitais, e incorporar elementos teatrais para encenar displays.

Tendências atuais

Os merchandisers visuais são responsáveis ​​por representar sua marca de loja como atualizada e atualizada. Os hacks podem se prender a técnicas ultrapassadas ou replicar sucessos anteriores que não são mais relevantes, então pergunte aos candidatos como eles acompanham as tendências atuais de merchandising. Pergunta que armazena e merchandisers visuais de alto escalão que ela admira, procurando por nomes e técnicas específicas. Os candidatos preferidos serão capazes de diferenciar entre a cultura da marca e a imagem projetada nas abordagens de merchandising. Por exemplo, uma resposta eficaz poderia dizer: "Um dos meus favoritos da última temporada foi o sandcastle e biquíni no Margaret's Swimwear em Los Angeles. Além de ganhar os prêmios mais importantes do setor por inovação, senti que a técnica capturou perfeitamente a retro vintage da loja. abordagem para swimwear ".

Despesas

Vendedores visuais de lojas próprias podem estar acostumados a generosos orçamentos para a criação de exibições eficazes de lojas. Durante a entrevista, pergunte que tipo de orçamento de merchandising os candidatos esperam para realizar o trabalho e que estratégias eles empregariam para reutilizar os adereços de novas maneiras. Se o seu novo visual merchandiser quiser ostentar um armário antigo caro para mostrar a coleção de lingerie da estação, pergunte como o armário pode ser apresentado de outras maneiras ao longo do ano para justificar a compra.

Habilidades das Pessoas

Durante a entrevista, faça perguntas para avaliar a capacidade de um candidato interagir com os outros profissionalmente. Os merchandisers visuais devem levar em conta as preferências do proprietário da loja, o feedback dos gerentes e funcionários, os requisitos do produto corporativo, as sugestões dos distribuidores e as reações dos clientes. Às vezes, mudanças demoradas devem ser feitas no último minuto. Pergunte ao seu candidato: "Como você reagiria se a gerência pedisse que você fizesse grandes alterações na exibição de uma loja devido ao feedback negativo dos clientes?" Os candidatos ideais se adaptarão rapidamente às mudanças de circunstâncias, mantendo uma atitude profissional e positiva.

Analítico

Os merchandisers visuais devem estar familiarizados com os objetivos e metas de vendas de uma loja e incorporá-los às estratégias de merchandising. Para ser eficaz, os comerciantes devem ser capazes de ler e entender relatórios e planilhas da empresa. Durante a entrevista, pergunte aos candidatos sobre habilidades relacionadas à análise de documentos de negócios e à decodificação de projetos de computadores emitidos por empresas para monitores.

Qualificações

Você quer fazer perguntas específicas para o visual merchandising, mas não se esqueça de fazer perguntas básicas sobre a experiência de trabalho e qualificações do candidato. Os candidatos ideais podem ter experiência em ambientes de varejo, merchandising, artes visuais ou outros campos relacionados. Revisar o currículo de um candidato antes da entrevista lhe dará a chance de procurar por lacunas no histórico de emprego, ou experiência anterior em trabalhar com empresas de varejo de alto perfil.