Quais são os elementos da publicidade falsa?

Empresas e fabricantes anunciam para conseguir que os consumidores comprem seus produtos. De acordo com a Comissão Federal de Comércio, a publicidade deve ser verdadeira, os anunciantes devem apresentar provas para apoiar suas reivindicações e os anúncios devem ser justos. As leis proíbem anúncios falsos que enganam os consumidores para fazer uma compra com base em alegações enganosas. Os elementos falsos de publicidade incluem reivindicações que não são baseadas em fatos, bem como reivindicações que a maioria dos consumidores não pode verificar por conta própria.

Reivindicações enganosas

Alegações enganosas e enganosas são os principais elementos da propaganda enganosa. A FTC define uma alegação enganosa como uma declaração que é susceptível de induzir em erro um consumidor que esteja agindo de forma razoável sob as circunstâncias. As reivindicações de publicidade podem ser "expressas" ou "implícitas". Uma alegação expressa é uma declaração literal feita no anúncio, como "XYZ loção impede a pele seca". Uma alegação implícita não é literalmente referida no anúncio, mas um consumidor pode fazer uma conclusão com base nas declarações feitas no anúncio. Os anunciantes que não têm comprovação para respaldar uma reivindicação expressa ou implícita são culpados de publicidade enganosa.

Reivindicações irracionais

Outro elemento da propaganda enganosa são declarações que fazem uma alegação considerada irracional. Alegações irracionais não têm "evidência objetiva" para apoiar o anúncio. Os anunciantes devem ter a evidência que diz ter ao fazer uma reivindicação. Por exemplo, se um anúncio declara "Nove entre 10 consumidores preferem produto ABC", o anunciante deve, no mínimo, ter evidência para provar a reivindicação.

Deturpações

Anúncios falsos contêm elementos que fazem declarações falsas de fatos e distorcem informações. As propagandas deturpam os fatos quando as alegações sobre o desempenho, a eficácia e / ou a segurança do produto são enganosas. Por exemplo, um anúncio que faz uma reivindicação de segurança como "médico garantido" ou "garantido, seguro e eficaz" é uma declaração incorreta, a menos que o anunciante tenha evidências suficientes para apoiar a reivindicação, como insight de especialista ou estudos que apóiam a declaração.

Injusto

Declarações injustas são outro elemento de propaganda enganosa. Por exemplo, um anúncio de rádio que faz uma afirmação que só pode ser avaliada objetivamente se o consumidor puder ver os resultados é injusto. De acordo com a FTC, um anúncio também pode ser considerado injusto se causar ou for provável que cause danos inevitáveis ​​ao consumidor; e as desvantagens do produto superam os benefícios.