Quais são alguns exemplos de envenenamento do bem na publicidade?
A tática retórica conhecida como "envenenar o poço" é uma tentativa de desacreditar os rivais, apresentando informações negativas sobre eles antes que eles tenham a chance de falar. É uma tática comum em publicidade negativa. Assim como despejar veneno em um poço pode contaminar toda a água do que sai, informações negativas sobre os concorrentes podem mudar a maneira como os clientes em potencial vêem esses concorrentes e como eles julgam seus produtos e mensagens.
Política
Os casos mais flagrantes - e mais instrutivos - de envenenamento do poço podem estar na propaganda política, onde tais ataques são comuns. Quando os anúncios de um candidato dizem aos espectadores que um oponente "não é como você" ou "não é um de nós", é uma tentativa óbvia de envenenar o poço. A implicação é que, se um candidato é de alguma forma diferente - mais rico, mais pobre, melhor ou menos educado, um nativo de outro lugar - esse candidato não consegue entender seus problemas, provavelmente não se importará com eles de qualquer maneira e pode t ou não irá encontrar soluções eficazes; portanto, você nem precisa se incomodar em ouvir. Pequenas empresas usam mensagens semelhantes que se resumem a: A empresa X não pode atendê-lo tão bem quanto esta empresa, porque é uma grande empresa ou baseada em outro lugar ou apenas diferente de você de alguma outra forma.
Pace Picante Sauce
Na década de 1980, a empresa que fabrica os molhos PACE marca picante publicou uma série de anúncios destinados a envenenar o poço. Neles, um grupo de vaqueiros estereotipados do Texas tem problemas - e até mesmo insinua matar - o cozinheiro por sugerir que comessem molho picante feito em Nova Jersey ou Nova York. Molhos picantes, disseram os vaqueiros, foram feitos em San Antonio "por pessoas que sabem o que o molho picante deve ter gosto". A mensagem: as pessoas do nordeste não podem saber o que faz um bom molho picante; portanto, os espectadores devem rejeitar as marcas que não são da Pace sem nem mesmo tentar.
Copiadores Mita
Uma campanha publicitária para fotocopiadoras da marca Mita tentou envenenar o poço, sugerindo que as fotocopiadoras rivais eram inferiores porque eram feitas por empresas que produziam uma ampla gama de produtos. Chegados ao tom da música pop "Nobody But Me", de 1967, os anúncios listavam todos os outros produtos que os concorrentes faziam, mas que a Mita não incluía: TVs, câmeras, microondas, aspiradores de pó. Mita estava enviando a mensagem de que colocava tudo o que tinha em copiadoras, enquanto os rivais deviam se dispersar. Em um tom de ironia, a Mita mais tarde foi adquirida pela Kyocera - um conglomerado que faz exatamente o tipo de ampla gama de produtos que os anúncios da Mita zombavam.
Perigos
Os anunciantes não tentariam envenenar o poço se não achassem que funcionava, mas isso envolve uma falácia lógica. Nem os anúncios do Pace nem o anúncio da Mita forneciam qualquer evidência de que os produtos concorrentes fossem inferiores; os espectadores deveriam inferir isso dos ataques aos fabricantes desses produtos. Envenenar o bem é uma estratégia ad hominem - atacando a fonte da mensagem, em vez do conteúdo, com o objetivo de fazer com que o ataque também atinja o conteúdo. Essa estratégia pode ser perigosa não apenas porque exige retaliação, talvez de uma empresa com um orçamento de marketing muito maior que o seu, mas também porque pode prejudicar sua própria credibilidade. Se você disser que seu molho deve ser mais saboroso porque é feito aqui mesmo na cidade, então é melhor que seja mais saboroso.