O que causa satisfação no trabalho?
A maioria dos trabalhadores americanos se sente satisfeita com seus empregos, de acordo com uma pesquisa de 2011 da Gallup. A pesquisa descobriu que 87, 5% dos funcionários com 18 anos ou mais estão satisfeitos com o trabalho. Gallup diz que a satisfação no trabalho geralmente aumenta com a idade, e os idosos relataram o nível mais alto, com 94, 8%. Homens e mulheres relataram níveis iguais de satisfação no trabalho na pesquisa de 2011. Embora a pesquisa da empresa também conecte níveis de renda mais altos a níveis mais altos de satisfação, o pagamento não é o único fator importante que leva à satisfação no trabalho.
Recompensas
"Os funcionários ficam mais satisfeitos quando se sentem recompensados de forma justa pelo trabalho que fazem", observa o National Business Research Institute. Uma pesquisa do instituto com mais de 15.000 trabalhadores descobriu que os funcionários que se sentem recompensados experimentam menos estresse relacionado ao trabalho. Recompensas não significam compensação sozinha, no entanto. Seguro de saúde, seguro odontológico, férias e planos de aposentadoria também se enquadram nessa categoria.
Oportunidades
Os trabalhadores querem poder usar suas habilidades e habilidades de uma maneira que contribua para a organização, diz a Society for Human Resource Management. Além das oportunidades promocionais, os trabalhadores também querem ser desafiados no trabalho. O Instituto Nacional de Pesquisas Empresariais recomenda que os empregadores ofereçam empregos com níveis crescentes de liderança e responsabilidade e dêem aos empregados promissores um papel em projetos interessantes.
Supervisão
A satisfação no trabalho aumenta quando os funcionários têm um bom relacionamento com seus supervisores imediatos. Os trabalhadores querem informações sobre as decisões que os afetam e liberdade adequada para realizar seus trabalhos, aconselha o NBRI. “O aumento da autonomia pode dar aos funcionários um maior senso de responsabilidade pelos resultados de seu trabalho e, por sua vez, pode aumentar sua satisfação”, afirma a pesquisa da SHRM. A comunicação entre os trabalhadores e a liderança de uma organização também desempenha um papel importante na satisfação no trabalho. Os gerentes devem compartilhar informações com os funcionários regularmente e abrir as portas para a comunicação bidirecional. Os funcionários também devem ter meios de compartilhar feedback e sugestões com a gerência.
Seguro desemprego
Os funcionários aproveitam mais o seu trabalho quando não estão preocupados em perder o emprego. Na pesquisa do SHRM, os funcionários de empresas de médio e grande porte colocaram mais peso na segurança do trabalho como um fator de satisfação no trabalho do que os trabalhadores de pequenas empresas. Os empregados do sexo masculino consideravam a segurança no emprego um fator mais importante na satisfação do que os funcionários do sexo feminino.