O que é a peça central da estrutura de análise de ambiente de marketing?

Uma empresa bem-sucedida deve entender o impacto de uma boa campanha de marketing no resultado final. A análise do ambiente de marketing pode ajudar a organização a desenvolver uma imagem clara do valor de um produto no mercado. A peça central desta análise envolve uma análise cuidadosa de três aspectos-chave do ambiente de marketing - o macro-ambiente, o micro-ambiente e o ambiente interno. Uma análise destes ajudará a organização a avaliar os pontos fortes e fracos do mercado.

O micro-ambiente

No contexto do marketing, o microambiente descreve o relacionamento da organização com os concorrentes e os aspectos do negócio que controlam essa relação. Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças é uma ferramenta de análise usada na análise de microambiente para avaliar uma organização e seu ambiente, incluindo a concorrência. O SWOT é tipicamente a primeira fase da análise que ajudará uma organização a entender o ambiente. Nessa análise, os pontos fortes e fracos abordam fatores internos para a organização, enquanto as oportunidades e ameaças abordam fatores externos que afetam diretamente a organização.

O macro-ambiente

A análise do macroambiente também ajuda a organização a entender os fatores que afetam a organização. A principal diferença, no entanto, é que a organização não tem controle direto de nenhum desses fatores. Por exemplo, essa análise deve considerar as leis aprovadas pelos órgãos legislativos que influenciam o setor da organização. Uma das ferramentas comumente usadas na análise macroambiental é a PEST. Esta ferramenta examina forças políticas, forças econômicas, forças socioculturais e forças tecnológicas. A PEST ajuda uma organização a analisar a concorrência e a rivalidade no mercado. Além disso, essa ferramenta pode ajudar a organização a entender o impacto das introduções de produtos, das substituições de produtos e dos efeitos potenciais da globalização sobre culturas, leis e regulamentações.

O ambiente interno

O ambiente interno é uma parte da análise que a organização pode controlar diretamente. Esta análise analisa recursos humanos, capital, maquinaria, materiais e mercados. Uma análise completa do ambiente interno determinará se a organização tem capacidade para competir efetivamente no mercado. Também referido como marketing interno, esse tipo de análise também analisa a equipe, a tecnologia, os salários, o capital e outros ativos.

Análise das Cinco Forças

Outro método é a análise das cinco forças. Embora esse tipo de análise seja semelhante ao PEST, ele se concentra principalmente em uma unidade de negócios estratégica. Um SBU é uma unidade de negócios dentro de uma organização. Esta análise analisa os perigos de entrar em um novo mercado, o poder dos fornecedores, o poder dos compradores, a ameaça de substitutos e rivalidades competitivas. Em vez de se concentrar em um único produto, essa análise avalia os produtos da SBU.