Por que não consigo entrar no Tumblr?

Se o seu blog ou site comercial estiver hospedado no Tumblr, não conseguirá efetuar login, impedindo que você publique atualizações, gerencie páginas e responda a mensagens, prejudicando suas operações on-line. Antes de solucionar o problema, verifique o estado atual da rede do Tumblr por meio do status e das páginas de suporte. É possível que uma falha técnica temporária esteja impedindo o acesso de todos os usuários. Nesse caso, você precisará aguardar a solução do problema. pelos engenheiros do Tumblr.

Endereço de Email e Senha

Pode parecer uma verificação desnecessária, mas verifique se você está digitando seu endereço de e-mail e senha corretamente. Digite ambos em um editor de texto para que você possa vê-los e verificá-los antes de colá-los em seu navegador na tela de login do Tumblr (certifique-se de fechar o editor de texto posteriormente). Se sua conta do Tumblr for acessada por vários outros colegas, verifique se eles não fizeram alterações nos detalhes de login sem informar você.

Ajuda de senha

Se você esqueceu sua senha ou suspeita que alguém tenha obtido acesso à sua conta do Tumblr, siga a "Ajuda da senha?" link da tela do logjn. Digite o endereço de e-mail que você usou para registrar sua conta no Tumblr e clique em "Redefinir senha". Um link será enviado para sua caixa de entrada e você poderá clicar para recuperar o acesso à sua conta do Tumblr e configurar uma nova senha. Certifique-se de usar uma senha exclusiva para sua conta do Tumblr que não corresponda a nenhuma das senhas que você usa em outro lugar (para sua conta de e-mail, por exemplo).

Problemas do navegador

Se tiver certeza de que seus detalhes de login estão corretos, um problema no navegador pode estar impedindo que você faça o login com sucesso. Mudar para um navegador alternativo e tentar se conectar ao Tumblr através dele pode ajudar a determinar se o seu navegador padrão é o culpado. Limpar o cache e os cookies do navegador, atualizar para a versão mais recente do software, desabilitar as extensões (particularmente as relacionadas ao gerenciamento de senhas ou Tumblr) ou desinstalar e reinstalar o navegador pode resolver o problema - se você não tiver certeza de como proceder com qualquer dessas correções, consulte a documentação fornecida com o seu navegador.

Software de segurança

Uma outra causa potencial é um programa de segurança no seu computador bloqueando o acesso ao Tumblr, porque ele percebe que não é seguro. Verifique nas opções de configuração do seu firewall, software antivírus e anti-spyware para garantir que o Tumblr possa operar sem interferência. Certifique-se de que cada aplicativo seja atualizado para a versão mais recente para adicionar as correções de erros mais recentes e para garantir a compatibilidade com o navegador da Web.

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