Por que o meu Kindle Fire não liga?
O Kindle Fire da Amazon complementa a funcionalidade de leitor eletrônico do Kindle com a capacidade de navegar na Web, ler documentos do escritório e rodar aplicativos Android. Seu tamanho pequeno facilita o trabalho em trânsito, mas se o dispositivo travar ou não inicializar, você não poderá acessar seus dados. Você pode resolver a maioria dos problemas do Kindle Fire carregando o dispositivo, forçando um desligamento e reinicialização ou reinicializando as configurações do sistema, mas se nada mais funcionar, talvez seja necessário reparar o Kindle.
Bateria sem carga
Se a bateria do Kindle Fire acabar, o dispositivo não ligará até você recarregar. Tente ligar o Kindle e pressione o botão liga / desliga. Se a bateria tiver drenado significativamente, talvez seja necessário alguns minutos de carga antes que o dispositivo inicialize. Se a bateria não for carregada mesmo depois de deixar o Kindle conectado por vários minutos, a bateria pode ter falhado e requerer substituição profissional.
Sistema Congelado
O Kindle Fire pode congelar ocasionalmente, evitando que ele responda a qualquer entrada, incluindo o botão liga / desliga. Se o Kindle congela enquanto a tela está desligada ou escurecida, pode parecer que o dispositivo está desligado e não inicializa. Para forçar o sistema a desligar, segure o botão de energia por 20 segundos. Mesmo que a tela mude após alguns segundos, continue pressionando o botão. Após 20 segundos, solte o botão liga / desliga e pressione-o novamente para ligar o Kindle.
Dispositivo quebrado
Se nem carregar o dispositivo nem forçar um desligamento resolve o problema, o hardware do sistema pode ter quebrado. Se o seu Kindle quebrar, você precisará repará-lo ou substituí-lo. O Kindle Fire não possui peças que possam ser reparadas pelo usuário, portanto, a menos que você tenha uma experiência de reparo eletrônico, será necessário entrar em contato com a Amazon para providenciar o reparo.
Restaurando as configurações de fábrica
Se você fizer o seu Kindle Fire inicializar através de um desligamento forçado, mas o dispositivo continuar a travar repetidamente, você poderá restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica para limpar quaisquer arquivos ou aplicativos que causem problemas. Toque no ícone "Configurações rápidas" e pressione "Mais". Pressione "Device" e finalmente "Reset to Factory Defaults". Isso apagará todos os dados do seu dispositivo, mas você poderá baixar novamente todos os aplicativos ou livros comprados sem pagar novamente.
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