Estratégias de marketing boca a boca

O boca-a-boca pode ser uma maneira eficaz de conquistar novos clientes sem investir muito em novos programas de marketing. De acordo com a Associação de Marketing de Boca a Boca, o marketing boca-a-boca acontece como resultado de uma experiência positiva do cliente. Concentre-se em exceder as expectativas de seus clientes e você está no caminho certo para usar estratégias de marketing boca-a-boca.

Tornar-se visível

De acordo com o recurso do empreendedor on-line Power Home Biz, tornar-se visível na comunidade é uma boa estratégia de marketing boca-a-boca. Comece a frequentar as funções da comunidade, jantares e reuniões públicas e conferências de negócios em sua área. Monte um estande e comece a conversar com as pessoas sobre seu produto ou serviço. Quanto mais as pessoas o veem em torno da comunidade envolvida em eventos, mais elas vão falar sobre você e sua empresa. Você também pode se envolver em organizações de caridade para ajudar a aumentar a conscientização sobre uma causa em que você acredita e, simultaneamente, da sua empresa.

Vá além e além

O recurso de negócios on-line Inc.com sugere que ir acima e além das expectativas de seus melhores clientes é uma maneira de fazê-los falar sobre você para os outros. Seus clientes maiores certamente terão uma rede de fornecedores, parceiros e clientes que poderiam se beneficiar do que sua empresa também tem a oferecer. Ofereça aos seus melhores clientes o envio gratuito de ingressos para um evento esportivo local ou cartões-presente para uma loja de departamentos local. Será um gesto que fará com que seus melhores clientes falem sobre você e sua empresa para as pessoas com quem fazem negócios.

Produtos gratuitos

A Associação de Marketing de Boca refere-se ao ato de dar amostras gratuitas de produtos às pessoas que as usarão como sementeira. Ao permitir que as pessoas tenham uma amostra grátis de seu produto, você está plantando uma semente que crescerá de boca em boca. Certifique-se de que você está dando produtos gratuitos para pessoas influentes que tenham acesso a uma rede de clientes em potencial. Acompanhe os destinatários do produto gratuitamente para ver se eles gostaram do produto e pergunte se estão falando sobre isso para outras pessoas.

Endossos

Se você conseguir que pessoas famosas e / ou respeitadas na comunidade comecem a falar sobre você e sua empresa, então isso dará início a uma significativa campanha de marketing boca-a-boca. As pessoas tendem a se interessar pelo uso de celebridades de produtos e serviços, e um endosso público da sua empresa pode gerar um grande interesse.