Causas do baixo moral dos funcionários

visão global

A baixa moral dos funcionários pode ser uma preocupação séria para um negócio. Funcionários insatisfeitos podem reduzir a produtividade, o serviço ao cliente e problemas com a retenção de funcionários. Embora incentivos como aumentos, benefícios e programas de reconhecimento de funcionários possam ajudar a aumentar o moral dos funcionários, se sua empresa estiver sofrendo de moral baixo, é vital poder identificar as causas básicas.

Mudando Metas

Alterar constantemente as metas dos funcionários pode esgotar os funcionários que estão tentando fazer um bom trabalho. Ser informado de que algo é uma meta importante é um motivador para bons trabalhadores, mas quando eles colocam toda a sua energia e tempo em atingir esse objetivo apenas para tê-lo descartado para um novo objetivo, o resultado pode ser desânimo e um sentimento de falta de realização. . Os funcionários devem receber tarefas que podem ser cumpridas, além de orientações claras sobre como realizar as tarefas e um indicador claro de quando as metas das tarefas são cumpridas.

Expectativas Incompreensíveis

Nada derruba a moral como confusão. Os funcionários que não têm uma orientação clara podem passar dias, semanas ou até meses no trabalho sem saber exatamente o que se espera deles. Quando isso acontece, tendem a ter um desempenho insatisfatório pelos padrões da administração e, com frequência, experimentam uma queda no moral ao começarem a acreditar que estão desperdiçando seu tempo e a empresa. Este problema é facilmente resolvido. Quando um novo funcionário é contratado ou uma nova responsabilidade é atribuída a um empregado existente, o gerente de contratação deve deixar claras as expectativas de trabalho e providenciar treinamento adequado sobre os procedimentos e prazos corretos. Um funcionário que entende a utilidade e os métodos de concluir suas tarefas todos os dias terá um moral muito mais alto do que aquele que vagueia sem rumo ou gasta tempo fazendo coisas que se revelam improdutivas.

Nenhuma comunicação aberta

Criar um local de trabalho no qual uma linha aberta de comunicação para gerenciamento não está disponível é perigoso para o moral da equipe. Os funcionários geralmente entendem as maneiras de melhorar os procedimentos no local de trabalho ou o produto final da empresa, ou podem ter problemas legítimos com procedimentos ou funcionários problemáticos. Se os funcionários não se sentirem à vontade para se aproximar de um chefe, seja com ideias ou problemas, a gerência corre o risco de perder ideias criativas e ter problemas infeccionados. Os funcionários devem ser encorajados a expressar suas ideias e preocupações à gerência sem repercussões. Defina diretrizes que permitam que os funcionários saibam como discutir os problemas em particular e nunca façam com que se sintam como se estivessem fazendo algo ao fazer isso.

Potencial desperdiçado

Baixa moral muitas vezes resulta de simplesmente desperdiçar talento. Muitas vezes, as pessoas são contratadas para empregos para as quais são superqualificadas ou têm um conjunto de habilidades ou interesses diferentes do que o trabalho requer. Quando isso acontece, os funcionários podem ficar facilmente frustrados ou entediados com o trabalho, e podem acabar ficando mais preocupados em como deixar a empresa do que em como fazer um bom trabalho. Não só a resultante falta de produtividade e rotatividade potencial é ruim para os negócios, mas também tira a capacidade de alcançar seu verdadeiro potencial. Encontrar uma posição mais adequada para um funcionário pode salvar tanto a frustração do funcionário quanto a da empresa e possíveis perdas financeiras.