Diversidade e Inclusão no Local de Trabalho

A América, uma nação de imigrantes, sempre teve uma força de trabalho diversificada, mas a diversidade ganha importância extra em uma economia global. Segundo o Departamento do Trabalho dos EUA, os grupos minoritários constituirão a maioria da força de trabalho americana em 2050. Para os pequenos empresários, a diversidade pode trazer os melhores talentos e aumentar os lucros, mas também vem com as responsabilidades adicionais de gerenciar um diversificado força de trabalho e garantir que diversos talentos se sintam incluídos no local de trabalho.

Legalidades

Ter uma força de trabalho diversificada reduz o risco de um local de trabalho homogêneo ser visto como discriminatório contra as minorias e os menos favorecidos, de acordo com a Universidade da Flórida. As leis de Oportunidades Iguais de Emprego (EEO, Federal Equal Employment Opportunity) tornam crime para um empregador discriminar com base em raça, origem nacional, sexo, religião ou credo. O EEO vai além da simples contratação de alguém para incluir tratar todos os funcionários de forma justa e justa.

Benefícios

Incentivar a diversidade no local de trabalho e fazer com que os funcionários se sintam incluídos pode melhorar a produtividade dos funcionários devido a um possível aumento no moral dos funcionários, de acordo com a Universidade da Flórida. Uma força de trabalho diversificada e incluída também traz novas ideias que estimulam o pensamento criativo e dá às empresas mais opções ao tentar preencher vagas abertas. O aumento da diversidade pode melhorar a percepção pública de uma pequena empresa e oferecer novas formas de comercializar seus produtos e serviços.

Percepção especializada

Um estudo do Journal of Small Business Management de 2000, realizado por Linda Hartenian, constatou que as pequenas empresas pertencentes a minorias têm mais diversidade e são mais inclusivas do que aquelas pertencentes a não-minoritários. Uma possível explicação para esse fenômeno é que os proprietários minoritários contratam outras minorias com antecedentes similares ou simplesmente se sentem mais empáticos com os grupos minoritários.

Desafios

Diversidade e tentando incluir pessoas de diferentes origens no local de trabalho coloca alguma pressão sobre um negócio, de acordo com a advogada Anna Elento-Sneed. Você pode, por exemplo, ter que lidar com funcionários que não falam inglês como sua língua nativa, dificultando a comunicação. As dificuldades de comunicação também apresentam possíveis complicações legais, como quando um funcionário não entende seus direitos. Além disso, outros funcionários podem não estar se acomodando - mesmo de forma não intencional - a funcionários de outras origens.

Gorjeta

O Wall Street Journal recomenda o estabelecimento de uma estratégia de contratação para desenvolver uma força de trabalho que reflita o mercado em que você faz negócios e a comunidade na qual sua empresa reside. Ofereça treinamento de diversidade a todos os funcionários e peça ajuda a grupos de diversidade sem fins lucrativos, como a Liga Urbana e o Instituto Americano para o Gerenciamento da Diversidade.

Para ajudar os novos funcionários a se sentirem incluídos, considere a possibilidade de criar um programa de mentoreamento e autorizar a folga por motivos religiosos. Certifique-se de que os novos funcionários saibam que eles têm oportunidades de progresso. Se os funcionários de minorias saírem, descubra o que você pode fazer para mudar sua atmosfera no local de trabalho.