Tipos de avaliações usadas pelos departamentos de recursos humanos

Os gerentes ou departamentos de recursos humanos podem realizar avaliações para prever o desempenho futuro dos funcionários. Certas avaliações são particularmente úteis quando um indivíduo está sendo considerado candidato a uma posição aberta em uma pequena empresa. As avaliações podem dizer à empresa se o funcionário em potencial é capaz de realizar o trabalho e se possui os conjuntos de habilidades apropriados. Outras avaliações enfocam a personalidade de funcionários em potencial e atuais e sua motivação para realizar o trabalho.

Avaliação cognitiva e de personalidade

O gerente de recursos humanos ou o departamento de uma pequena empresa pode realizar testes cognitivos para avaliar o conhecimento e a inteligência antes de estender uma oferta de emprego a um candidato. Os resultados dos testes podem levar os empregadores a questionar se o candidato tem ou não capacidade intelectual para o cargo. Os resultados dos testes também podem mostrar se os traços de personalidade do indivíduo correspondem aos requisitos do trabalho. Por exemplo, uma pessoa extremamente introvertida pode não ser a melhor opção para um trabalho que exija um contato extensivo com o cliente. A avaliação da personalidade pode identificar os pontos fortes de um indivíduo, bem como suas características potencialmente prejudiciais, em termos de posição.

Avaliação Motivacional

Para garantir que um funcionário em potencial se encaixe na organização, um gerente de recursos humanos pode realizar um inventário motivacional e uma avaliação organizacional. O inventário motivacional avalia o que o indivíduo quer, embora a motivação possa mudar ao longo do tempo. A ideia é encontrar pessoas cuja motivação esteja alinhada com os objetivos da organização. Quando esse ajuste ocorre, os funcionários tendem a atingir um alto nível de desempenho. Os resultados dos testes também podem ser usados ​​para aconselhamento de carreira quando as aberturas estão disponíveis.

Avaliação de acordo com padrões de desempenho

Descrições claras dos cargos com expectativas de desempenho específicas para cada trabalho ajudam as empresas a avaliar o desempenho de um funcionário. O gerente de recursos humanos pode ser responsável pelo desenvolvimento de descrições de cargos e padrões de desempenho expressos em termos de resultados, qualidade, custo e quantidade. Os funcionários podem, então, estar sujeitos a revisões de rotina por chefes de departamento ou gerentes.

Avaliação Organizacional

Avaliações organizacionais examinam as áreas da empresa para descobrir o que funciona e o que não funciona. Essas avaliações são feitas para descobrir o contexto em que cada funcionário desempenha seu trabalho. Os recursos humanos consideram aspectos como estrutura organizacional, fluxo de trabalho, resultados e satisfação do cliente. Os resultados do teste são usados ​​para encontrar oportunidades de aumentar o comprometimento e o engajamento por parte do funcionário.