Procedimentos de emprego para varejo

Como um operador de loja de varejo, você deve ter um procedimento para recrutar e reter funcionários. Caso contrário, você se encontrará lutando para preencher posições no último minuto, aceitando qualquer pessoa que esteja disponível, em vez de quem é mais adequado e pagando horas extras, pois sua equipe existente deve cobrir as horas que devem ser cobertas por um funcionário adicional. Desenvolva um procedimento para preencher suas necessidades de emprego.

Descrições de emprego

Você deve escrever uma descrição completa do trabalho para cada trabalho em sua loja. Isso não apenas ajudará você a se concentrar nas qualidades que você precisa em cada funcionário, mas também ajudará potenciais recrutas a entender o que se espera deles. Todos os seus cargos, de funcionário a gerente, devem ter descrições detalhadas de deveres e expectativas.

Determine seu tipo

Sua loja tem personalidade e você precisa combinar os funcionários com o ambiente da sua loja.

Pergunte a si mesmo que tipo de pessoa você quer trabalhar em sua loja. Isso pode ser tão importante quanto qualificações e experiência, de acordo com a Apple. Exemplos podem incluir: hip, conservador, extrovertido, sofisticado e energético.

Aprenda a lista de produtos

Estabelecer um procedimento para triagem de entrevistados por meio de inscrição e currículo. Você não pode se dar ao luxo de entrevistar todos os candidatos, então faça uma lista de candidatos promissores. Você pode até priorizar essa lista e entrevistar as melhores perspectivas primeiro. Isso economizará tempo e esforço.

Delegar a tomada de decisão

Peça a um gerente ou a um gerente assistente que realize entrevistas iniciais. Instrua-os a selecionar um candidato para uma segunda entrevista que melhor corresponda à descrição do trabalho e ao tipo de funcionário que você escolheu. A delegação pode melhorar o processo de contratação porque ajuda a eliminar vieses e oferece uma oportunidade para uma perspectiva diferente.

Estabelecer critérios para o período de avaliação

Depois de contratar um funcionário, estabeleça um conjunto de critérios para avaliar esse funcionário durante um período de avaliação inicial. Você deve se reunir com os gerentes durante o período de avaliação para uma avaliação preliminar. Ter uma reunião final com os gerentes no final do período de avaliação e chegar a um consenso sobre a adequação do novo funcionário.