Como lidar com diferenças entre gerente e executivos

É duro o suficiente para confrontar seu chefe, mas é ainda pior quando seu gerente é o CEO ou um dos principais executivos da empresa. Essa situação é especialmente desafiadora para gerentes de pequenas empresas, que têm opções limitadas de transferência dentro da organização se a conversa der errado. Embora os gerentes possam preferir evitar completamente o conflito e fingir que o problema não existe, ignorar as diferenças críticas entre gerentes e executivos de pequenas empresas pode acabar prejudicando o desempenho da empresa.

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Avalie a importância do problema. Decida se isso é algo que vale a pena lutar ou se você pode concordar em discordar. Avalie as conseqüências de expressar sua opinião e determine se fará diferença falar. Considere se seu chefe precisa mesmo saber sobre seus sentimentos ou se o problema é trivial o suficiente para que você possa deixá-lo deslizar.

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Agende uma reunião para falar com o executivo. Escolha uma hora definida em um local privado quando é improvável que ela seja apressada. Se o problema pode esperar, aguarde alguns dias antes da reunião para que você possa se acalmar e ter tempo para coletar seus pensamentos.

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Compile uma lista de razões pelas quais seu chefe é a favor da ideia e identifique especificamente quais são suas preocupações sobre cada motivo. Prepare soluções e sugestões com antecedência para demonstrar que uma abordagem alternativa poderia funcionar. Se você se sentir intimidado com a perspectiva de confrontar um executivo ou o CEO, tome notas para se referir durante a reunião para não esquecer os pontos mais importantes.

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Seja respeitoso. Calmamente apresente sua opinião sem ser crítico, defensivo ou argumentativo. Atenha-se aos fatos e mantenha a mente aberta - seu chefe pode ter mais informações ou um motivo para a decisão que você não tinha pensado.

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Perceba que seu chefe foi contratado como executivo da empresa por um motivo. Suas opiniões e idéias moldam a estratégia da empresa. Se você não consegue resolver divergências fundamentais, você - o gerente - pode ser forçado a seguir em frente.

Gorjeta

• Se você decidir deixar as suas diferenças - sem falar com o seu chefe sobre eles - não continue a se debruçar sobre os problemas ou a investigar em particular sobre eles. Coloque os problemas do passado para que você possa ter uma relação de trabalho saudável. Não pressione o chefe para uma decisão imediata.

Aviso

• Não reclame sobre a decisão, suba na cadeia ou fale com o chefe - isso pode custar-lhe a sua carreira.