Avaliação de liderança ética e moral
Avaliar a liderança ética e moral da sua organização normalmente envolve o desenvolvimento de uma ferramenta para garantir o alinhamento entre os valores e o comportamento da sua empresa no trabalho. Ao fazer as perguntas certas, você pode garantir que os funcionários entendam seus padrões de conduta nos negócios, cumpram consistentemente e evitem dilemas éticos dispendiosos. A Associação de Profissionais de Captação de Recursos publica o Inventário de Avaliação de Ética, que você pode usar como modelo para sua própria ferramenta de avaliação.
Propósito
Avaliar a capacidade da sua organização de liderar usando um comportamento ético e moral permite avaliar a eficiência com que seus funcionários se identificam e respeitam a missão e os valores de sua empresa. Ele revela como seus funcionários se sentem em relação à manutenção dos padrões de conduta nos negócios. Líderes que têm uma organização ética e moral tendem a ter uma vantagem competitiva porque suas organizações permanecem sustentáveis e não se distraem com escândalos e problemas legais. Comportamento antiético ocorre, no entanto, e os funcionários precisam entender o comportamento humano e reagir de acordo com as ações adequadas.
Características
Para criar sua avaliação, defina as características do comportamento de liderança ética em sua organização. Por exemplo, você pode exigir que os funcionários ajam de maneira responsável, sigam os padrões, identifiquem comportamentos antiéticos, ajam com integridade, autenticidade e honestidade, conduzam os negócios de maneira transparente e mantenham a confidencialidade. Liderança ética significa que os líderes se comportam como se tudo o que aparecesse aparecesse na primeira página do jornal local. Em outras palavras, eles sempre tentam fazer a coisa certa, conforme julgado pelos valores convencionais. Isso envolve produzir trabalho de qualidade, cumprir prazos, informar os outros sobre hábitos de trabalho questionáveis e aderir às leis locais, estaduais e federais.
Rever
Para avaliar a liderança ética e moral, obtenha uma visão abrangente do comportamento de seus funcionários. Por exemplo, realize revisões de 360 graus. Usando essa técnica, crie uma pesquisa on-line usando ferramentas gratuitas da Internet. Distribua essa pesquisa a colegas, clientes, partes interessadas e parceiros de negócios e peça que avaliem o comportamento de cada um de seus funcionários quanto às características críticas do comportamento ético definido para sua organização. Esse tipo de revisão permite reunir opiniões de pessoas que trabalham com e afetadas por seus funcionários. Isso é agregado em uma visão completa que minimiza o preconceito e a subjetividade.
Ações
Use os resultados de uma avaliação de liderança ética e moral para agir sobre as lacunas de desempenho. Todos enfrentam dilemas éticos e desafios em suas vidas diárias. Fornecer o apoio que as pessoas precisam para fazer as melhores escolhas de forma contínua. Compare os resultados de cada funcionário para identificar tendências e implementar programas de treinamento e campanhas de conscientização. Por exemplo, se a sua avaliação revelar que os funcionários freqüentemente enviam relatórios de despesas de viagem fraudulentos, conduza sessões de treinamento para corrigir o comportamento e tome medidas disciplinares em relação àqueles que continuam a não cumprir as regras.