Exemplos de habilidades gerenciais
Se você quer contratar um novo gerente, pode não ser tão simples quanto promover seu melhor funcionário. Um membro da equipe que tenha sucesso em fazer seu trabalho de maneira independente pode não ter as habilidades necessárias para liderar outras pessoas. Fazer um balanço das principais habilidades gerenciais é o primeiro passo para desenvolver uma lista de atributos necessários para que o indivíduo entre na função.
Define metas claras e expectativas de desempenho
Uma habilidade gerencial essencial é definir metas de funcionários que promovam a visão da empresa. Isso envolve entender quais metas são realistas e realizáveis por sua força de trabalho, bem como o que é exigido pela empresa. Por exemplo, se a divisão do gerente exigiu metas de receita, o gerente deve ser capaz de definir metas relacionadas ao processo de obtenção de receita e desenvolver marcadores periódicos que medem o progresso dos funcionários ao longo do caminho.
Fornece Feedback Contínuo e Contínuo
Um bom gerente deve ser capaz de fornecer feedback aos funcionários sobre o trabalho que estão fazendo, de uma forma que os incentive a fazer melhor. Ela deve ser capaz de identificar áreas de fraqueza e sugerir técnicas específicas que possam ajudar o funcionário a melhorar. A comunicação com os funcionários deve ser uma via de mão dupla; ela deve ser capaz de ouvir a perspectiva de cada funcionário a respeito de por que seu desempenho foi menos do que estelar e levar isso em conta ao fazer sugestões.
Entende e articula uma visão clara
Um gerente deve ter uma compreensão completa da visão da empresa. Por mais que receba essa visão de seus chefes, ela deve, por sua vez, comunicar essa visão àqueles sob sua liderança. Ela deve garantir que os membros da equipe trabalhem em colaboração para a visão e mantenham todos os funcionários na mesma página. Ela deve solicitar informações dos funcionários para incentivar seu sentimento de poder, incentivando-os a manter os olhos no objetivo geral da empresa.
Pensamento Estratégico e Desenvolvimento de Negócios
Os gerentes devem ter fortes habilidades de desenvolvimento de negócios; eles devem conseguir identificar áreas nas quais a empresa possa trabalhar com mais eficiência ou desenvolver fluxos de receita adicionais. Um bom gerente deve ficar de olho na concorrência o tempo todo e estar ciente do lugar de sua empresa no mercado. Como ela está empenhada em incentivar sua equipe, ela está empenhada em fornecer insights para a empresa sobre como ela pode funcionar melhor e superar seus concorrentes.