Por que meu YouTube pula por aí?

Os vídeos do YouTube que saltam ou gaguejam são sintomáticos de problemas com sua conexão com a Internet, com os recursos do sistema disponíveis em seu computador ou com o próprio serviço do YouTube. Ao solucionar cada um desses problemas, você pode retornar para uma reprodução suave e ininterrupta. Se o problema afetar apenas um vídeo, ele pode ter sido mal codificado ou pode ter ocorrido um problema durante o processo de upload.

Conexão de internet

Uma conexão à Internet instável ou fraca pode levar a que você ignore vídeos do YouTube e de outros serviços de streaming. Verifique se você tem uma conexão forte com a Internet assistindo a um vídeo on-line de outra fonte ou baixando um arquivo de teste. Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, aproxime o computador do roteador sem fio para melhorar a intensidade do sinal. Para obter mais dicas de solução de problemas para uma conexão lenta ou intermitente, visite a seção de ajuda e suporte do site do seu provedor de serviços de Internet.

Recursos do sistema

Um vídeo instável do YouTube que pula e pula também pode ser causado pela máquina host que está ficando sem memória disponível ou pelo tempo de processamento necessário para reproduzir o conteúdo sem problemas. É mais provável que isso aconteça se você estiver usando um computador mais lento, executando vários aplicativos em segundo plano ou exibindo um vídeo de alta definição. Encerre quaisquer outros aplicativos para liberar recursos do sistema ou exibir o vídeo em uma resolução mais baixa para ver se isso resolve o problema.

Serviço do YouTube

Em casos raros, ocasionalmente há problemas com o serviço do YouTube e os servidores nos quais o Google hospeda seu conteúdo de vídeo. Para verificar o status do YouTube, digite "google.com/support/youtube" na barra de endereços do seu navegador e pressione "Enter". Em seguida, clique em "Problemas atuais do site". Isso exibe uma lista atualizada de problemas que a equipe do YouTube conhece. Outras atualizações estão disponíveis através do feed oficial do Twitter do Twitter (twitter.com). Se o site está sofrendo de dificuldades técnicas por um período prolongado de tempo, deve haver um anúncio em um ou ambos os links.

Ajuda adicional e solução de problemas

Como regra geral, sempre mantenha seu navegador da Web e seus plug-ins associados atualizados para garantir a compatibilidade com o YouTube e sua tecnologia de streaming. Pode encontrar assistência detalhada no Centro de Ajuda oficial do YouTube, onde pode procurar problemas relacionados e comunicar o seu problema. Procure tópicos existentes sobre o problema antes de iniciar seu próprio segmento. Quanto mais informações você puder fornecer sobre o problema, mais fácil será encontrar uma solução.