Fatores que afetam a estratégia competitiva de uma empresa
Muito poucas empresas têm a mesma estratégia competitiva ano após ano. Seu negócio e o mercado estão em constante evolução, com novas empresas e produtos entrando na arena o tempo todo. Sua estratégia para se manter à frente da concorrência precisa mudar para atingir suas novas metas. Isso não significa que sua estratégia anterior estava errada; Significa apenas que você tem problemas diferentes para competir com o agora e deve ser capaz de se adaptar rapidamente à sua nova situação.
Mudando as necessidades do cliente
Embora você possa focar sua estratégia em fornecer mais valor aos clientes do que seus concorrentes, o que seus clientes valorizam pode mudar. Você precisa examinar continuamente seu ambiente de mercado para ver se novos clientes estão substituindo os já existentes em seus mercados-alvo, se as expectativas dos clientes estão mudando ou se os clientes desejam diferentes níveis de serviço do que antes. Mudanças na composição de seus mercados-alvo e mudanças nas necessidades dos clientes são fatores que exigem ajustes em sua estratégia para responder aos novos requisitos do cliente.
Encontrando Novos Fornecedores
Você pode ter baseado partes de sua estratégia competitiva na utilização de um determinado fornecedor, se as mercadorias que você comprar da empresa tiverem características únicas. Se esse fornecedor sair do mercado ou for parceiro de um de seus concorrentes, você terá que ajustar sua estratégia para enfatizar diferentes vantagens competitivas.
Por exemplo, se o fornecedor em questão tiver os preços mais baixos e você estiver competindo em preço, talvez seja necessário elevar seus preços e promover seus produtos como os mais baratos que podem cumprir determinadas funções avançadas.
Produtos mais avançados
Os produtos se tornam obsoletos à medida que são ultrapassados pelos desenvolvimentos tecnológicos, substituídos por produtos aprimorados ou substituídos por produtos que introduzem novas funções e recursos. Se seus produtos forem mais antigos, você poderá ajustar sua estratégia competitiva para reduzir os preços dos produtos existentes e introduzir versões mais recentes a preços mais altos. Você pode promover as versões mais antigas como linhas de produtos testadas e comprovadas, aproveitando os mercados para a tecnologia mais recente também.
Comportamento dos concorrentes
O comportamento de seus concorrentes é um fator importante que afeta sua estratégia. Além de avaliar as ações de seus concorrentes existentes, você precisa verificar se há novos entrantes em seu mercado. Ao mesmo tempo em que você está ajustando sua estratégia, seus concorrentes estão reagindo às suas ações.
Para obter o máximo proveito de suas mudanças de estratégia, você deve pensar em como cada concorrente reagirá aos seus ajustes. Você pode então prosseguir com os elementos que resultam em um ambiente competitivo global mais favorável.