Tipos de força e fraqueza para avaliações de desempenho

Para ajudar sua equipe a crescer e melhorar suas chances de manter funcionários-chave, realize avaliações logo após a chegada dos funcionários e, depois disso, anualmente. Para equilibrar a oferta de elogios e críticas, crie áreas para avaliar os pontos fortes e fracos de seus funcionários para ajudar a identificar áreas de melhoria e determinar o que os funcionários estão fazendo bem.

Talentos e habilidades

Talentos são habilidades inatas que as pessoas têm, que podem ser transformadas em habilidades. Uma analogia comum entre esportes é uma pessoa que nasce com velocidade e que transforma essa habilidade em uma habilidade como correr em pista ou jogar futebol. Os talentos que se aplicam aos negócios incluem uma compreensão avançada de matemática, a capacidade de aprender rapidamente as coisas sem instrução repetida, comunicar pensamentos com eficiência, reconhecer os sentimentos dos outros ou resolver problemas. Durante as avaliações dos funcionários, discuta as habilidades inatas com funcionários individuais e como elas podem ser aplicadas no dia-a-dia no local de trabalho. Indique também tarefas que devem ser evitadas devido à falta de talento.

Competências e Desenvolvimento

Habilidades são ativos que você desenvolve através da educação ou experiência. Por exemplo, alguém perito em matemática pode aprender contabilidade. Um empregado que é bom em ler os sentimentos das pessoas pode ser um bom supervisor. Alguém que entende rapidamente conceitos e pode resolver problemas seria capaz de aprender habilidades de marketing e pesquisa e desenvolvimento. Discuta com cada funcionário as habilidades que você acha que ele desenvolveu, se você acha que ele precisa melhorar e como ele pode fazê-lo. Isso pode exigir que você envie um designer gráfico com talento artístico, mas com falta de habilidades em software de design gráfico, para participar de seminários de software para melhorar seu desempenho em seu departamento de marketing.

Habilidades de comunicação

A comunicação é uma habilidade fundamental para a gerência e a equipe, com uma comunicação bidirecional eficaz e vital para o sucesso do seu negócio. Avalie as habilidades de comunicação de um trabalhador usando exemplos específicos de quando ele não se comunicou bem e quando o fez. Por exemplo, você pode ter um funcionário que seja capaz de escrever com clareza, mas repetidamente não atualizar os colegas de trabalho sobre o que está acontecendo em seu departamento. Você pode ter outro membro da equipe que seja bom em manter contato com colegas de trabalho, mas que envie memorandos, e-mails ou cartas incompletos.

Características pessoais

Os funcionários trazem personalidades para o trabalho, o que pode ajudar o indivíduo a superar as expectativas ou causar uma variedade de problemas. Pontos fortes e fracos pessoais incluem uma disposição para fazer perguntas, colocando um esforço extra para terminar uma tarefa, deixar de comunicar más notícias por causa do medo do confronto, propensão a fofocar ou reclamar, atrasos e falhas no cumprimento dos prazos.