Cinco critérios para uma declaração de missão

Se você está iniciando um negócio ou refocando seus planos, uma declaração de missão pode ajudar a orientar o processo. Uma declaração de missão informa aos funcionários, clientes e fornecedores como você alcançará a visão de sua empresa. Ele fornece uma ferramenta de medição para novos empreendimentos e uma maneira de abordar as atividades comerciais do dia-a-dia. À medida que você desenvolve uma declaração de missão, faça-a uma que se sustente com o tempo e forneça informações suficientes para inspirar e direcionar.

Informativo

Uma declaração de missão deve transmitir o objetivo geral de sua organização, dando uma visão sobre a ideia que orienta cada projeto e decisão. Deve comunicar a essência do que a organização faz sem ser excessivamente específica. O aspecto informativo de uma declaração de missão é particularmente importante para empresas exclusivas com um propósito que não é prontamente aparente. Sua declaração de missão deve encontrar um equilíbrio entre esclarecer seu propósito em seu campo e fornecer inspiração.

Simples

Quando se trata de declarações de missão, muitos detalhes podem diluir o significado geral. Enquanto você escreve, tente capturar a essência de sua empresa com o menor número de palavras possível; muitos detalhes vão torná-lo vago. Use uma linguagem simples, clara e concisa. Destilar os objetivos, o caráter e os valores de sua empresa em uma ou duas frases não é um processo fácil e geralmente leva uma quantidade significativa de tempo e discussão.

Memorável

Uma declaração de missão pode ajudar a orientar as ações dos funcionários e tomadores de decisão, mas não se é impossível lembrar. Para ajudar a tornar sua declaração de missão memorável, use palavras descritivas que possam inspirar ações. Uma empresa de engenharia ecológica pode mantê-la em uma frase com uma declaração de missão que diz: "Fornecer soluções de engenharia inovadoras e sustentáveis". Os funcionários podem usar a declaração como um princípio orientador no desenvolvimento de engenharia criativa e ecologicamente correta, enquanto os clientes entenderão os serviços básicos e os fundamentos morais da empresa.

Realizável

Embora seja tentador escrever uma grande declaração de missão, geralmente é melhor criar uma que seja alcançável. Uma forte declaração de missão dá ao pessoal algo concreto para trabalhar e uma meta maior para se trabalhar. Cria um equilíbrio entre o que você faz e o que você pode fazer.

Buy-In de funcionário

Para que uma declaração de missão seja adotada por toda a empresa, você precisa obter a adesão dos funcionários em todos os níveis. Para certificar-se de que todos os membros de sua equipe estejam por trás da declaração, peça uma revisão geral da empresa, da gerência ao nível mais baixo. Peça feedback e leve a sério. Ao fazê-lo, você pode convidar os funcionários para adicionar sua visão e criar um senso de propriedade que fortalecerá a declaração final da missão.