Técnica de previsão no planejamento de recursos humanos

Determinar os recursos humanos exigidos por uma organização envolve a identificação dos cargos, habilidades e conhecimentos exigidos por esses cargos e o nível de desempenho da força de trabalho atual. Usando esses dados, você pode prever a contratação ou a reorganização de necessidades para curto e longo prazo. Os métodos de previsão geralmente incluem o uso de dados anteriores para prever a equipe futura. Além disso, as organizações podem usar técnicas de pesquisa, benchmarking e modelagem para estimar os números de pessoal da força de trabalho. Use vários métodos e verifique suas descobertas para obter resultados mais precisos.

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Analise suas operações de trabalho. Realize uma análise detalhada do trabalho para cada função da sua empresa e liste as políticas e procedimentos necessários para concluir cada tarefa. Documente a saída padrão por hora por pessoa. Determine o nível desejado de saída para calcular o número de pessoas necessárias para produzir esse volume de operações.

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Realize uma série de pesquisas on-line usando a técnica Delphi - perguntando a vários especialistas em sua organização sua opinião sobre as necessidades de previsão com base em sua experiência em gerenciar os funcionários de sua organização que contribuem diretamente para a criação de produtos ou serviços. Os especialistas normalmente não compartilham suas opiniões entre si. Crie e distribua sua pesquisa usando uma ferramenta como o Zoomerang, o SurveyMonkey ou o Qualtrics para reunir seus dados. Examine a entrada e prepare uma previsão. Envie a previsão para os participantes originais para obter sua nova entrada. Repita o processo de pesquisa até que todos os participantes cheguem a um consenso de que a previsão parece correta.

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Use calculadoras disponíveis no site da Society of Human Resource Management (consulte Recursos) para calcular métricas como as taxas de “tempo médio de serviço” e “rotatividade de 90 dias” com base nos dados atuais de recursos humanos. Use essas informações para ajudar a prever futuras necessidades de pessoal.

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Leia relatórios disponíveis no Departamento de Comércio sobre as necessidades de planejamento da força de trabalho para ajudá-lo a aprender sobre tendências e prever seu orçamento para contratação, treinamento e pagamento de pessoal necessário para competir em um mercado global. Por exemplo, o Departamento de Defesa estima que gasta cerca de US $ 250 anualmente para apoiar as necessidades de língua estrangeira da força de trabalho.

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Documente seu processo de previsão e acompanhe-o de forma consistente em toda a empresa para que todos os gerentes alinhem suas previsões à sua direção estratégica, identifiquem lacunas de habilidades, criem planos de ação para lidar com carências, implementem planos para contratar e reter pessoal qualificado e avaliem as previsões continuamente. Usando esse modelo, você pode direcionar com mais precisão os esforços de planejamento da força de trabalho para todas as áreas de habilidades, como tecnologia da informação e gerenciamento do conhecimento.