Como a comunicação eficaz afeta o clima motivacional de uma organização?

Supervisores, altos executivos e gerentes passam a maior parte do tempo se comunicando com outras pessoas - desde as tarefas passo a passo até a visão geral da empresa. Os comunicadores mais eficazes não só ajudam os trabalhadores a realizar as tarefas do dia-a-dia, mas também inspiram os funcionários a desafiarem a si mesmos e uns aos outros para um desempenho excepcional.

Clued-in Trabalhadores

Os funcionários respondem mais entusiasticamente à liderança na qual se sentem confiantes. Os executivos fortalecem a confiança dos funcionários na capacidade de liderança, ajudando os funcionários a entender a estratégia geral da empresa e a identificar sua contribuição específica para a execução. Os gerentes não entregam apenas ordens de marcha; eles explicam como as táticas ajudam a equipe e a empresa total a completarem a missão designada.

Liderança executiva

Culturas de empresas diferentes exigem diferentes estilos de liderança para comunicar eficazmente à força de trabalho e motivá-lo para atingir seus objetivos. Dois estilos primários funcionam bem para o nível executivo, à medida que os líderes traçam um curso para seus negócios. Os executivos podem empregar um estilo estrutural que se concentre em implementar ou adaptar a estratégia para se ajustar à composição da organização, experimentando o ambiente geral para melhorias. Ou podem desenhar uma visão para a empresa com imagens que capturam a imaginação dos funcionários, da mesma forma que um diretor encena cenas e atores em um filme.

Middle Management Rapport

Assim como os executivos podem explorar diferentes estilos de comunicação para moldar a visão de uma empresa, os gerentes podem adaptar seu estilo de interação para motivar diversos departamentos ou equipes. Os gerentes podem adotar uma estratégia que enfoque a natureza do poder, unindo as coalizões e negociando entre as partes interessadas para alcançar os objetivos, apelando para o interesse próprio do trabalhador, respondendo às perguntas "o que está nele para mim?" Ou os gerentes podem se concentrar no indivíduo, buscando maneiras de apoiar o desenvolvimento profissional de um funcionário, motivando a equipe em todos os níveis para contribuições maiores.

Balanceamento

Liderança efetiva deve encontrar um equilíbrio entre liberdade e disciplina ao motivar o pessoal. Esse pode ser um alvo em movimento, à medida que as situações de trabalho evoluem continuamente. Os gerentes lidam com o alinhamento das ambições individuais dos funcionários com os objetivos das organizações, enquanto os funcionários podem se esforçar para se adaptar a uma empresa que parece estar mudando continuamente, assumindo a responsabilidade pelo sucesso da empresa. Uma comunicação eficaz, com os gerentes assumindo a liderança, estimula a confiança na força de trabalho, o que leva a uma troca de ideias mais atraente, ajuda a equipe a adotar mais responsabilidade e incentiva a administração a se estender a metas mais altas.

Comunicação efetiva

Os gerentes devem se comunicar de forma eficaz para permitir opiniões e comentários, além de encorajar os funcionários a gerar ideias, tomar decisões ou até cometer erros. Este refúgio seguro criará consenso e um senso de propriedade entre a força de trabalho. Os líderes podem destruir a confiança se desenvolverem uma reputação de reprimir as críticas ou atirar no mensageiro. Eles também podem sufocar a motivação com uma postura autoritária sobre as decisões, em vez de desenvolver um senso de acordo dentro das equipes, incentivando contribuições para a resolução de desafios ou escolhas que afetam o esforço e as metas da equipe.