Como Estabelecer Comunicação Aberta no Trabalho

Tente estabelecer um ambiente de trabalho no qual você possa se comunicar livremente com seus funcionários. Quando você solicita feedback dos funcionários, pode aprender sobre problemas e resolver problemas antes que as coisas aumentem. Alguns de seus funcionários podem ter boas ideias que podem melhorar a eficiência no local de trabalho, mas você talvez nunca ouça sobre essas ideias se não estabelecer uma comunicação aberta com sua equipe. Você pode usar várias mídias diferentes para se comunicar com seus funcionários, mas antes que o diálogo possa começar, você deve primeiro estabelecer algumas regras básicas.

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Compartilhe algumas regras básicas de comunicação com seus funcionários. Explique que as pessoas não podem usar linguagem ofensiva no local de trabalho ou fazer comentários incendiários que possam ser interpretados como racistas, sexistas ou discriminatórios. Certifique-se de que seus funcionários entendam que a comunicação aberta não significa verbalizar cada pensamento que vem à sua cabeça. Todos devem agir e se comunicar de maneira profissional.

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Explique os principais conceitos para sua equipe. Os gerentes geralmente se comunicam por meio de siglas ou jargões que não significam nada para diminuir os funcionários do ranking. Dê aos seus funcionários uma lista das siglas que você geralmente usa e explique o que as letras realmente significam, porque você não pode se comunicar efetivamente se seus funcionários não entenderem o assunto.

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Agende reuniões de equipe. Envolva toda a sua equipe em reuniões semanais, mas certifique-se de agendar as reuniões nos horários apropriados, pois seus funcionários podem pensar que você não está interessado em se comunicar se remarcar ou cancelar reuniões constantemente. Organize a agenda da reunião para que você tenha tempo suficiente para comunicar suas ideias e seus funcionários também tenham a oportunidade de fornecer feedback.

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Forneça aos seus funcionários atualizações regulares sobre assuntos importantes que possam afetar o local de trabalho. Seus funcionários se sentirão mais sintonizados com a empresa se souberem dos desenvolvimentos de você em vez de ter que esperar para ouvir sussurros na videira. Aborde abertamente as questões que possam afetar seus funcionários, como cortes e reduções orçamentárias, para que todos saibam onde estão, em vez de gerar surpresas desagradáveis ​​sobre eles.

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Instituir uma política de portas abertas. Literalmente, deixe a porta do escritório aberta, se puder, sem interromper seu trabalho. Muitas pessoas percebem portas fechadas como barreiras que os administradores colocam para se isolar de seus empregados. Você pode incentivar seus funcionários a ir ao seu escritório com perguntas e dúvidas, mas é mais provável que o façam se virem uma porta aberta.

Gorjeta

• Alguns funcionários gostam de se expressar na frente de seus colegas de trabalho, mas outros preferem conversar em pequenos grupos. Portanto, embora as reuniões da equipe forneçam um bom meio para compartilhar ideias, você também deve acompanhar as pessoas após essas reuniões. Você pode descobrir que as pessoas que permaneceram quietas durante a sessão de grupo realmente têm idéias úteis que podem beneficiar sua equipe como um todo.

Avisos

• As reuniões da equipe às vezes são difíceis de programar em um ambiente de trabalho ocupado. Se você puder poupar apenas alguns minutos, programe uma breve reunião em vez de tentar reunir uma grande quantidade de informações em uma breve reunião.
• Se você estabelecer um diálogo aberto, seus funcionários devem se sentir mais relaxados, mas isso pode facilmente sair pela culatra se as reuniões se arrastarem devido ao excesso de conversas, deixando seus funcionários com menos tempo para concluir tarefas importantes. A comunicação pode melhorar o ambiente de trabalho, mas não permite que as reuniões atrapalhem o trabalho.