Como desinstalar atualizações do Word em um Mac

Embora o pacote Microsoft Office esteja disponível para computadores Mac, a empresa não oferece a capacidade de reverter a partir de uma atualização. Se você atualizou sua cópia do Microsoft Word para Mac e não está mais funcionando adequadamente, será necessário reinstalar o programa a partir da mídia de instalação original. Esse processo não fará com que você perca suas configurações ou informações de licença, pois elas não são armazenadas na pasta do aplicativo.

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Abra o menu Aplicativos no Dock ou no item "Aplicativos" na janela do Finder.

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Arraste a pasta "Microsoft Office 20xx" para o ícone da lixeira no seu dock. "20xx" representa o ano da instalação do Word, como "Microsoft Office 2011".

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Insira o disco de instalação do Microsoft Word no compartimento óptico do seu Mac.

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Clique duas vezes no ícone do disco "Microsoft Office" na área de trabalho e, em seguida, clique duas vezes em "Office Installer".

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Clique em "Continuar" e analise o contrato de licença. Se você aceitar, clique em "Concordo" e depois em "Instalar".

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Digite a senha da sua conta quando solicitado e aguarde a conclusão da instalação. Clique em "Fechar".

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Visite a página Microsoft Office para Mac Downloads e selecione uma atualização anterior (consulte Recursos). Siga as instruções da atualização para instalá-lo.

Coisas necessárias

• Disco de instalação do Microsoft Word ou Microsoft Office

Aviso

• Não atualize para a versão mais recente do Microsoft Word até ter certeza de que o problema que o fez revertê-lo foi resolvido.