Como usar impressoras em sua pequena empresa

A técnica padrão de processamento de cartão de crédito para empresas é roubar um cartão por meio de um leitor ou aceitar a entrada das informações do cartão de crédito em um sistema de gateway da Internet. Algumas pequenas empresas também usam uma impressora manual de cartão de crédito para fazer uma impressão real do cartão do cliente para registros da empresa. Às vezes, isso ajuda o proprietário da empresa a comprovar a cobrança em caso de uma disputa de cobrança retroativa.

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Proteja uma placa de identificação que se adapte à sua impressora de cartão de crédito. A placa de identificação contém detalhes pertinentes sobre sua empresa, incluindo o nome oficial da empresa e o código de identificação do comerciante atribuído pelo seu provedor de serviços comerciais.

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Mantenha sua impressora na sua área de ponto de venda. Se você tem uma empresa de serviços e vendedores individuais que trabalham em suas próprias estações, peça a cada um deles uma impressão para manter suas mesas.

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Coloque o cartão do cliente na impressora depois de processá-lo em seu terminal (seja on-line ou através de uma máquina deslizante) e, em seguida, coloque um comprovante de vendas na parte superior do cartão.

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Passe a impressora para tirar uma cópia do cartão. Preencha o montante de vendas, o código de aprovação e peça a assinatura do cliente. Forneça ao cliente uma cópia do recibo. As guias de vendas de impressoras de cartão de crédito fazem cópias de carbono.

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Armazene a impressão do cartão de crédito do cliente em uma gaveta trancada ou sala onde somente funcionários autorizados tenham acesso. Observe os padrões de conformidade PCI DSS (Padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento), que exigem que os comerciantes mantenham a segurança de dados rígida para informações de cartão de crédito. Geralmente, os clientes têm cerca de 120 a 180 dias para contestar uma cobrança por cartão de crédito, portanto, mantenha a impressão por pelo menos esse período de tempo.

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Fragmente seus recibos de impressão de cartão de crédito após o término do período de disputa ou de acordo com as políticas estabelecidas pela empresa.