Como escrever uma carta comercial que introduz um novo produto

Ao compor uma carta comercial para apresentar um novo produto a um cliente em potencial, a carta deve ser clara, convincente e convincente. A clareza garante que o cliente entenda o que você está tentando dizer. Uma mensagem convincente convence o cliente a agir imediatamente e contatá-lo sobre o novo produto que você tem para oferecer.

Objetivos

Antes de se sentar para escrever sua carta, reserve algum tempo para pensar sobre o que você quer alcançar. Por exemplo, se você está contatando um cliente estabelecido, seu objetivo é convencê-lo a adicionar o novo produto ao seu pedido regular. Esse tipo de carta é mais eficaz quando menciona aspectos únicos do relacionamento comercial existente, de modo que não seja lido como uma carta-modelo e o cliente se sinta valorizado. Se você está contatando um novo cliente em potencial, o objetivo pode ser conseguir um compromisso para que você possa fazer um discurso de vendas. Um senso de urgência pode ser mais apropriado para esse tipo de carta, já que o objetivo é inspirar uma ação imediata por parte do cliente.

Benefícios

Anote todos os recursos do seu novo produto e, em seguida, reformule-os como benefícios. Por exemplo, a classificação de eficiência energética de um novo sistema de janela é uma característica, mas contas de aquecimento mais baixas seriam um benefício. Como o novo sistema de janelas é tão eficiente em termos de energia, pode economizar o dinheiro do cliente e resolver o problema de altas contas de aquecimento. Seu novo produto pode resolver um problema, suprir uma necessidade ou oferecer uma experiência agradável, mas o cliente só o comprará se estiver convencido de que pode fazer uma ou mais dessas coisas. Certifique-se de explicar todos os recursos de tal forma que o cliente possa ver claramente como ele resolve seus problemas, forneça algo que ela precisa, queira ou seria divertido.

Organização

Depois de saber qual é o seu objetivo e você tem uma lista de benefícios, reorganize sua lista na ordem que faz mais sentido para você e, em seguida, componha o primeiro rascunho de sua carta. Uma maneira de organizar a carta é listar primeiro o benefício menos significativo ou atraente e chegar ao benefício mais atraente e atraente. Ao revelar o benefício mais importante antes de você pedir os negócios do cliente, você garante que o ponto de venda mais forte esteja no topo da sua mente enquanto ele termina a carta e decide o que fazer a respeito. No final da carta, peça a seu cliente que realize alguma ação que cumpra sua meta. Por exemplo, você pode pedir ao cliente para ligar para uma consulta para discutir o novo produto.

Reescrevendo

Depois de ter um primeiro rascunho de sua carta, repasse-o com cuidado para remover qualquer erro de ortografia ou gramática. Certifique-se de que cada declaração na carta seja absolutamente clara e não possa ser mal interpretada. O tom da carta deve ser amigável, mas não muito casual. Deve soar da mesma forma que você soaria se o cliente pudesse ouvi-lo falando sobre o produto pessoalmente. Se alguma coisa na carta for ambígua, casual demais, seca demais ou diferente da maneira como você realmente fala nas interações comerciais diárias, reescreva-a para melhorá-la. Geralmente, é mais fácil tirar suas ideias no primeiro rascunho e depois esclarecê-las e reformulá-las no segundo rascunho.