Como escrever um escopo de trabalho para o desenvolvimento de sites

A falha em incluir todos os detalhes em seu escopo de trabalho ou declaração de trabalho - geralmente chamada de SOW - pode fazer com que o projeto de desenvolvimento de seu site não seja concluído de maneira satisfatória. Dependendo da sua operação, o seu SOW não precisa ser um documento excessivamente formal de várias páginas - pode ser uma página que trata apenas de aspectos críticos. Você pode criá-lo usando o software básico de processamento de texto. No SOW, você pode se referir ao seu negócio como o "cliente" e seu provedor de serviços como o "fornecedor".

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Digite "Contrato de Declaração de Trabalho" ou algo assim, na primeira página. Faça-o em negrito, centralizado e com uma fonte maior do que qualquer outro texto a seguir, já que é o título principal.

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Pule algumas linhas do título principal e, em seguida, na margem esquerda, digite campos como "Projeto:" e insira o título do projeto; "Cliente:" e insira o nome da sua empresa; “Fornecedor:” e insira o nome do provedor de serviços; e “Gerente de Projeto:” e insira o nome da pessoa da sua empresa que está supervisionando o projeto. Estes são todos os nomes de campo com os quais você pode brincar - cabe a você como você deseja rotulá-los e colocá-los na página.

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Crie uma seção chamada “Introdução”. Formate a palavra real “Introdução” de forma diferente do resto do corpo, já que é um cabeçalho. A formatação exata é com você. Se você estiver usando o Microsoft Word e souber como usar estilos, poderá aplicar o estilo do Título 1, por exemplo. Você pode usar o recurso de estilo do Word para criar cabeçalhos e subtítulos, se estiver mais à vontade com isso.

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Indique qual é o objetivo da SOW em Introdução. Isso deve ser curto - uma frase ou duas - já que você escreverá uma descrição mais detalhada.

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Numere seus títulos e subtítulos, mas somente se você quiser que as seções sejam numeradas para fins organizacionais; caso contrário, não é necessário.

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Crie uma seção chamada "Autorização". Se você tiver esta seção, você realmente não precisa de uma introdução, porque nesta seção você afirma por que você contratou o fornecedor. Comece dizendo como a SOW usa a terminologia “Cliente” para se referir a você, “Fornecedor” para se referir ao provedor de serviços e “Projeto de Desenvolvimento de Site” para se referir ao projeto. Se o seu fornecedor for um contratado independente, então declare isso. Declare como você concede ao fornecedor acesso total a todas as contas da empresa relacionadas à execução de seu website, como a conta do serviço de hospedagem e a conta de domínio, para que o fornecedor possa ter o que precisa para cumprir adequadamente suas obrigações.

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Crie uma seção chamada "Descrição do Projeto". Indique o problema que você está tentando resolver e como você medirá se o fornecedor foi bem-sucedido. Por exemplo, talvez você queira adicionar um aspecto de comércio eletrônico ao seu site, talvez um recurso de carrinho de compras para os clientes, ou talvez queira que seu site funcione de maneira eficiente em vários navegadores e não apenas em um ou dois.

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Crie uma seção chamada "Responsabilidades". Liste as tarefas que você está atribuindo ao fornecedor. Se você quiser que o fornecedor envie seu site para os mecanismos de pesquisa quando estiver pronto, então declare isso, por exemplo. Se você ainda não tem um site completo e deseja que o fornecedor compre o que for necessário para colocá-lo em prática, informe isso explicitamente.

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Crie uma seção chamada "Entregáveis". Entregas são aquelas coisas que você deseja que o fornecedor entregue a você em vários intervalos ou no final de todo o projeto - todos os arquivos HTML, os arquivos de design gráfico ou um mapa do site, para instância.

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Crie uma seção chamada "Desenvolvimento de sites" ou "Especificações do site". O nome é sua. Se você tiver idéias específicas sobre como deseja que o site seja construído ou renovado, então declare isso. Por exemplo, você pode afirmar que deseja que o site seja implementado em HTML estático.

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Crie uma seção chamada "Copyright" (Direitos autorais). Diga como você será o proprietário de tudo o que foi produzido pelo fornecedor para o seu site; o fornecedor não pode reivindicar qualquer propriedade sobre essas coisas quando o projeto estiver concluído. O fornecedor pode querer incluir uma redação sobre como ele pode mostrar seu site como um exemplo de seu trabalho. Se isso for agradável para você, vá em frente e inclua-o.

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Crie uma seção chamada "Linha do tempo" ou "Cronograma do projeto". Detalhe quando quiser que as coisas sejam concluídas. Definir marcos - por exemplo, declare como você deseja ver um progresso específico a cada duas semanas e, em seguida, nomeie as coisas que deseja ver acontecerem. Esta seção também pode incluir a data final de conclusão.

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Crie uma seção "Concordo com" na última página. Inclua um bloco de assinatura para o fornecedor, bem como o nome impresso da pessoa que representa a empresa. Inclua um bloco de assinatura para sua empresa, bem como seu nome impresso ou o nome da pessoa que representa sua empresa. Inclua um campo de data ao lado do bloco de assinatura para o fornecedor e para você mesmo.

Gorjeta

• Algumas seções podem parecer se sobrepor ao conteúdo, então cabe a você reorganizar as seções e determinar o que você deseja incluir nelas. Não existe um caminho certo ou errado, desde que todas as suas expectativas sejam claramente expressas e assinadas pelo fornecedor. Esse é o objetivo principal.