O uso de recompensas contingentes

O sistema de recompensa contingente é um sistema baseado em motivação que é usado para recompensar aqueles que atingem seus objetivos identificados. Ele fornece reforço positivo para um trabalho bem feito. Esta medida de reforço incentiva os funcionários a efetivamente completar suas tarefas e atingir seus objetivos de forma profissional e oportuna. Ao contrário das avaliações e avaliações de desempenho anuais, o sistema de recompensas contingentes fornece avaliações mais frequentes do trabalho do funcionário com as recompensas aplicáveis, quando qualificado.

Opções de Recompensa

Para ser eficaz, as opções de recompensa neste sistema de motivação devem ser de interesse para os funcionários. Se as recompensas não capturarem a atenção dos funcionários, as recompensas não fornecerão motivação efetiva. Nos negócios, comissões e bônus monetários são os tipos mais comuns de recompensas. No entanto, outras recompensas podem ser apenas eficazes. Recompensas como associações gratuitas, viagens, dias de férias pagas e até almoços grátis são fatores de recompensa eficazes quando introduzidos corretamente.

Fatores de contingência

Como reforço positivo, o sistema de recompensa contingente deve encorajar o comportamento geral desejado. Não apenas o funcionário deve atingir o objetivo imediato, ele deve manter e manter as métricas da empresa de comportamento desejado. Por exemplo, o sistema de recompensas contingentes pode recompensar os profissionais de vendas com passagens aéreas gratuitas por exceder a cota de vendas consecutivamente por vários meses. No entanto, o sistema de recompensas não deve se aplicar ao profissional de vendas quando as contas de vendas não atenderem aos requisitos de qualidade da empresa. A falta de cumprimento, a falta de assistência e a falta de profissionalismo também poderiam omitir o profissional das recompensas.

Eficácia

O sistema de recompensas deve ser claramente delineado para garantir que todos os funcionários entendam o que é necessário para se qualificar. Embora o sistema de recompensa contingente deva ser estruturado para ser eficaz, o sistema também deve ser personalizado e agradável para capturar o interesse dos funcionários. Fornecer recompensas que são valorizadas pelos funcionários e tornar a estrutura de recompensas alcançável.

Liderança de Recompensa Contingente

Os sistemas de recompensas contingentes são melhor implementados sob um estilo de liderança de recompensa contingente. Sob esse estilo, os líderes e gerentes se concentram em aprimorar o gerenciamento de desempenho e, ao mesmo tempo, reforçar comportamentos positivos. Esses líderes selecionam funcionários de qualidade e capacitam os funcionários a assumirem o controle de suas tarefas de maneira responsável. Espera-se que esses funcionários cumpram as métricas de qualidade e sigam a política da empresa e sejam periodicamente recompensados ​​por sua excelência.