O que é marketing de catálogo?

O marketing de catálogo é uma técnica de vendas usada pelas empresas para agrupar muitos itens em uma peça impressa ou em uma loja on-line, na esperança de vender pelo menos um item ao destinatário. Os consumidores compram diretamente do remetente do catálogo por telefone, envelope de devolução ou on-line usando as informações do catálogo. Alguns profissionais de marketing de catálogo atuam como intermediários entre consumidores e fabricantes, enquanto empresas com mais de alguns itens criam seus próprios catálogos.

Imprimir Catálogos

Um catálogo de impressão geralmente consiste em uma capa que anuncia o tipo de itens que a peça contém, seguido pelos itens. Alguns catálogos apresentam uma única categoria de produto, como roupas, enquanto outros incluem uma coleção diversificada de produtos. Os catálogos contêm fotos e descrições dos itens, além de preços e informações sobre pedidos. Alguns vêm com formulários de pedidos e devolver envelopes com postagem pré-paga. Outros exigem que os compradores façam pedidos por telefone. Os profissionais de marketing de catálogo usam listas de e-mail direcionadas para aumentar as vendas e diminuir os custos de impressão e postagem associados à circulação de resíduos. Alguns catálogos de impressão estão incluídos nos itens enviados aos compradores on-line para gerar vendas adicionais.

Catálogos Online

Para economizar no custo de impressão e postagem e permitir que os varejistas atualizem preços, produtos e promoções mais rapidamente, algumas empresas colocam seus produtos em um catálogo on-line. Os produtos são agrupados e exibidos de forma semelhante a um catálogo impresso, mas os consumidores podem classificar os itens por preço, categoria, fabricante ou outros critérios. Esses catálogos permitem que os compradores comprem imediatamente, usando um carrinho de compras virtual e um método de pagamento eletrônico.

Catálogos de Empresa Única

Algumas empresas com muitos produtos produzem seus próprios catálogos. Os exemplos incluem fabricantes de roupas, calçados, artigos esportivos, acessórios de cozinha, autopeças, artigos de decoração, itens para jardins e jardins, itens de saúde, beleza e alimentos. O fabricante pode agrupar produtos similares para permitir que os consumidores com um interesse específico encontrem rapidamente o que desejam, ou possam espalhar itens em todo o catálogo para fazer com que os compradores vejam mais itens, na esperança de aumentar as compras por impulso. O fabricante processa os pedidos, envia os itens e cuida do atendimento ao cliente, cortando o custo de atacadistas ou distribuidores.

Catálogos de várias empresas

Alguns catálogos apresentam produtos de diversos fabricantes, dando às empresas com menos produtos a chance de usar o marketing de catálogo. Isso permite que os varejistas em massa incluam mais itens em seus catálogos. Nestes tipos de catálogos, você pode ver vários produtos concorrentes na mesma página. O produtor do catálogo recebe pagamento direto do consumidor, dando uma parte da venda ao fabricante depois que o dinheiro é coletado. Alguns comerciantes de catálogos de várias empresas preenchem pedidos de seus depósitos, enquanto outros enviam pedidos ao fabricante, que envia o item e lida com devoluções e atendimento ao cliente.

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