Qual é o valor e o propósito de uma declaração de posicionamento de marketing?

Uma declaração de posicionamento diz respeito à comunicação de como sua marca é diferente das marcas concorrentes. O objetivo por trás do posicionamento é criar uma imagem atraente que aproveite os pontos fortes exclusivos de uma marca. Os profissionais de marketing também podem criar declarações de posicionamento para empresas e produtos individuais. O cliente ideal deve ter um motivo para querer comprar o produto ou fazer negócios com a empresa. Declarações de posicionamento às vezes se tornam slogans e aparecem frequentemente em anúncios. A ideia é aumentar as vendas apelando para uma ou mais das necessidades do cliente ideal.

Identidade

Declarações de posicionamento são valiosas, porque dão a um produto ou empresa uma identidade. O cliente deve ser capaz de entender o que é a marca, produto ou empresa. Se a empresa pretende economizar, a declaração deve implicar em valor de preço. Da mesma forma, se o produto é destinado a apelar para a necessidade do cliente de parecer sofisticado, a declaração deve dizer que o produto o ajudará a fazer isso. Uma boa declaração distingue o produto de outros produtos que podem atrair o mesmo tipo de consumidor ou necessidade.

Benefícios

Os clientes geralmente não compram um produto se não souberem por que ele é útil. Uma declaração de posicionamento diz por que os clientes deveriam comprar algo. Cada produto e serviço tem um conjunto de benefícios que geralmente resultam de seus recursos. Às vezes, os profissionais de marketing usam declarações de posicionamento para reviver uma marca, apelando para novos benefícios. Os benefícios em si não são necessariamente novos, mas o conhecimento deles pode ser. Fabricantes de produtos de tomate, incluindo molhos de espaguete, fizeram isso apelando para a necessidade de prevenir doenças cardíacas. As declarações de posicionamento geralmente propõem um benefício específico, como serviço rápido ou durabilidade.

Foco

Como os profissionais de marketing precisam primeiro definir quem é o cliente ideal, uma estratégia de posicionamento ajuda as empresas a se concentrarem. Antes de gerentes de marketing criarem uma declaração, eles precisam saber quais são as necessidades primárias do cliente ideal e o que torna o cliente diferente de outros segmentos. As razões pelas quais algumas pessoas preferem um carro de luxo em vez de um carro econômico podem ter pouco a ver com o transporte. Um segmento de clientes que prefere um carro econômico pode ter meios financeiros para comprar um modelo de luxo. Este segmento pode valorizar a frugalidade e a poupança a longo prazo ao retratar uma imagem de mobilidade ascendente.

Preços

Como uma declaração de posicionamento molda a percepção do cliente sobre o produto, a estratégia de posicionamento ajuda os profissionais de marketing a determinar o preço. Se a equipe de marketing quiser atingir os assalariados de baixa renda que buscam o preço em detrimento da qualidade, o preço provavelmente será um pouco abaixo das médias do mercado. Por outro lado, os produtos especializados que enfatizam a exclusividade e a alta qualidade costumam ter um preço premium. Os mercados-alvo típicos para esses tipos de produtos são pessoas que querem o "topo da linha". O preço premium também é eficaz para produtos que aproveitam novas tecnologias ou recursos não convencionais, como alimentos orgânicos.