Por que o YouTube não funciona no meu computador?

Para que os vídeos no YouTube sejam transmitidos com êxito para o seu computador, eles contam com uma conexão de Internet ativa e um navegador estável e compatível. Se algum link nessa cadeia falhar, você terá problemas. Os problemas também podem ser causados ​​por outro aplicativo em seu computador que esteja em conflito com o YouTube ou por uma infecção por malware no seu sistema que interfira em sua operação.

Gorjeta

• O YouTube exige uma conexão com a Internet, um navegador compatível e recursos de sistema adequados para funcionar corretamente sem problemas.

Ligação à Internet a trabalhar

Se você não tiver uma conexão rápida com a Internet para assistir a vídeos no YouTube, perceberá um buffer persistente e uma reprodução instável ao tentar visualizar o conteúdo. O YouTube recomenda uma velocidade de conexão mínima de 500 + Kbps para assistir a vídeos com sucesso. Feche todos os outros aplicativos que possam estar usando a Web para liberar largura de banda e use uma ferramenta de teste de velocidade, como o aplicativo on-line do Speedtest.net, para verificar se você está usando uma conexão rápida o suficiente.

Você também pode usar o botão Alterar qualidade à direita da barra de reprodução (o ícone de roda dentada) para alternar para um fluxo de qualidade inferior. Além disso, vale a pena verificar se a plataforma do YouTube está enfrentando dificuldades técnicas abrindo a página relevante na Central de Ajuda do YouTube.

Problemas do navegador da Web

Um problema com o seu navegador ou com uma extensão instalada pode estar causando problemas ao YouTube. Você pode testar rapidamente isso alternando para um programa de navegador alternativo para ver se os problemas desaparecem. Se o YouTube funciona sem problemas em um programa alternativo, concentre seus esforços de solução de problemas em seu navegador padrão.

Atualizar seu navegador para a versão mais recente, atualizar os plug-ins instalados nele (em particular o Adobe Flash), desabilitar as extensões que possam estar em conflito com o YouTube e limpar o cache e os cookies do navegador podem ajudar a resolver problemas com o YouTube. Se você não tiver certeza de como lidar com essas tarefas, verifique a documentação de ajuda fornecida com o programa do navegador.

Recursos do sistema de computador

Embora o YouTube seja executado em seu navegador, a reprodução de vídeo em seu computador requer uma quantidade significativa de capacidade de processamento da CPU e espaço na RAM do seu sistema. Feche todos os programas não utilizados e utilitários de segundo plano para liberar o máximo possível de recursos do sistema.

Verifique se você está executando as últimas atualizações e correções para o seu sistema operacional e baixe e instale os drivers mais recentes para sua placa gráfica ou chipset da placa-mãe - você pode localizá-los no site do fabricante e aplicar esses patches para melhorar a compatibilidade com os padrões modernos da Web ( como aqueles utilizados pelo YouTube), bem como a substituição de qualquer arquivo de configuração de exibição principal que possa ter sido danificado ou excluído.

Firewall ou problema de segurança

Outra possibilidade é que o seu firewall ou outra ferramenta de segurança esteja bloqueando o acesso ao YouTube. Verifique no seu software de segurança instalado se o YouTube está listado como um site confiável que pode operar sem interferência. Atualize seu firewall e outros programas de segurança com as últimas atualizações e arquivos de definição e execute uma verificação completa do sistema para procurar por infecções por malware ou problemas relacionados que possam estar causando conflitos com o navegador e interferindo na operação suave de sua conexão com a Web. Site do YouTube.