Ansiedade no Local de Trabalho e Coaching de Burnout
O estresse, uma reação adversa a pressões ou demandas, resulta quando as pessoas não têm as habilidades para contrabalançar os aspectos negativos do trabalho ou as restrições do local de trabalho. A ansiedade no local de trabalho leva ao esgotamento. Coaching de funcionários mais experientes pode ajudar os trabalhadores a reduzir os níveis de estresse e minimizar a depressão. Coaching eficaz fornece dicas e estratégias para lidar com a falta de controle, horários de trabalho rigorosos e falha para especificar claramente funções ou responsabilidades. Ao redesenhar o ambiente de trabalho, fornecer aconselhamento e adotar horários flexíveis, as empresas podem ajudar os funcionários a se adaptar às mudanças que freqüentemente levam à ansiedade e ao esgotamento.
Benefícios
Os coaches dirigem, orientam e aconselham outros funcionários. Isso permite que eles trabalhem de maneira mais eficiente para concluir tarefas de trabalho estressantes. Os coaches ajudam os funcionários a lidar com a ansiedade no local de trabalho fornecendo orientações sobre como usar recursos, ferramentas e técnicas de maneira eficaz. Os coaches geralmente trabalham com novos funcionários para orientá-los para as funções da empresa. Eles também constroem parcerias com funcionários existentes que precisam de suporte adicional. Um coach eficaz ajuda os funcionários a avaliar a situação e a elaborar planos de ação para reduzir a ansiedade e evitar o burnout. O coach observa os funcionários no trabalho e fornece feedback sobre maneiras de lidar.
Identificando problemas
O site da Administração de Pequenas Empresas fornece dicas e ferramentas para pequenas empresas. Por exemplo, o Consultor de Local de Trabalho sem Drogas lista os primeiros sinais de alerta de que alguém está desenvolvendo um problema com álcool ou drogas em resposta ao estresse no local de trabalho. Essas características, como mudanças de comportamento e desinteresse pelo trabalho, ajudam a diagnosticar a situação, para que um técnico possa intervir para fornecer conselhos oportunos. Os sintomas emocionais incluem comportamento agressivo, depressão, paranóia e negação. Os sintomas comportamentais incluem tempos de reação mais lentos, coordenação prejudicada, fala arrastada e irritabilidade. Uma pessoa com problemas de abuso de substância também pode exibir atenção limitada, falta de energia e incapacidade de ficar parado por longos períodos de tempo. Treinadores também podem estar à procura de perda de peso, sudorese e arrepios. Empregados que exibem comportamento ansioso podem se beneficiar da preocupação e atenção do coach.
Reduzindo a Ansiedade
O estabelecimento de um relacionamento eficaz de coaching permite que os funcionários compartilhem suas preocupações sobre problemas pessoais e profissionais com um recurso confiável. O Escritório de Administração de Pessoal dos EUA publica guias e manuais sobre uma série de tópicos, incluindo alcoolismo, cuidados infantis, planejamento para cuidados com dependentes e lidar com a violência no local de trabalho.
Prevenindo Burnout
Quando os funcionários sentem que não têm controle sobre suas tarefas, não entendem os papéis e responsabilidades e se sentem sobrecarregados com sua carga de trabalho, eles geralmente experimentam altos níveis de estresse e depressão que levam ao esgotamento e resignação do trabalho. As empresas podem evitar que isso aconteça, intervindo durante tempos turbulentos e designando coaches de trabalho para os funcionários em transição de um papel para outro. Ao garantir que os trabalhadores tenham as habilidades e os conhecimentos necessários para concluir os trabalhos de maneira segura e correta, os treinadores minimizam o impacto das mudanças disruptivas no ambiente de trabalho.