Sobre a produtividade dos funcionários

Os empregadores pagam aos empregados um salário com a expectativa de que esses empregados serão produtivos e produzirão produtos ou prestarão serviços em um nível pelo menos igual ao custo de seus serviços. A produtividade dos funcionários tem sido estudada por especialistas em negócios e pesquisadores por muitos anos e várias teorias têm sido usadas para descrever maneiras pelas quais os empregadores podem aumentar a produtividade.

Saída de Medição

Produtividade é uma medida de saída para um funcionário. Ele pode ser calculado de várias maneiras, mas geralmente é uma medida da relação do desempenho de um funcionário em relação ao custo desse funcionário para a organização. Se uma empresa produz widgets, por exemplo, a empresa vai querer saber quantos widgets um funcionário pode produzir em um determinado período de tempo e como o custo de pagar o empregado (incluindo benefícios, treinamento, etc.) se relaciona com essa saída. O objetivo, claro, é receber mais valor do que o que é pago pelo empregado.

Intensidade do trabalho

Quando as empresas falam sobre a produtividade dos funcionários, elas geralmente estão falando sobre a intensidade do esforço que os funcionários, coletivamente, estão colocando em uma tarefa. Os funcionários não são como máquinas, que podem produzir em um ritmo constante e consistente ao longo do tempo. Os esforços dos funcionários vão diminuir e fluir. É a produção coletiva de intensidade ao longo do tempo que os empregadores medem quando consideram a produtividade dos funcionários.

Ganhos de eficiência

À medida que os empregadores consideram a produtividade dos funcionários, eles estão interessados ​​em oportunidades de obter eficiências em termos de produção - produzindo mais produção com o mesmo ou menor custo. Essas eficiências podem ser obtidas através da introdução de tecnologia, ou através de mudanças na forma como o trabalho é gerenciado ou como o trabalho é estruturado ou organizado. Além disso, impactos mais qualitativos no desempenho - como o relacionamento do funcionário com o gerente - podem afetar os ganhos de eficiência.

Teoria Lean

A teoria lean é uma teoria da produtividade dos funcionários que tem sido usada por muitas empresas para melhorar a produção, reduzir custos e aumentar a qualidade. A base da tecnologia enxuta é um foco na remoção de desperdícios de processos, atendendo ou excedendo as necessidades dos clientes. A Toyota é uma empresa que adotou cedo a teoria Lean para simplificar os processos de produção e melhorar a eficiência.

Motivação e moral

Os empregadores entendem que a motivação e o moral dos funcionários estão integralmente ligados à produtividade, diz Lin Grensing-Pophal, autor de "Human Resource Essentials". Entender o que motiva os funcionários e contribui para o sentimento de satisfação no trabalho é importante. As empresas que tomam medidas para entender as necessidades dos funcionários, em um nível individual, podem ter um impacto positivo sobre o moral e sua motivação para fazer o bem para a empresa. Isso afeta não apenas a produtividade, mas também a lealdade e a longevidade.