Diferenças entre agências de viagens e serviços de viagens

Preparar-se para viajar pode ser estressante e avassalador devido aos preparativos necessários, incluindo agendamento de voos e hotéis. Agências de viagens e serviços de viagens aliviam essas tensões, auxiliando no planejamento de uma viagem. Ambas as entidades são usadas para agendar viagens, mas funcionam de maneiras diferentes. Agências de viagens contratam agentes de viagens que trabalham com indivíduos para agendar uma viagem do começo ao fim. Os serviços de viagem podem ser um site ou uma empresa que auxiliam os indivíduos em um ou mais aspectos de sua viagem.

Contato pessoal

A maior diferença entre usar uma agência de viagens e usar serviços de viagem é o contato pessoal. Agências de viagens contratam indivíduos para trabalhar com pessoas para agendar viagens. Ao contratar uma agência de viagens, um indivíduo poderá trabalhar com um agente de viagens. Isso pode ser feito pessoalmente, por telefone ou por email. Em comparação, os serviços de viagens funcionam on-line e um indivíduo pode usar os serviços apenas inserindo informações em um site para planejar uma viagem.

Planejamento de Viagem

Uma segunda diferença está no planejamento de uma viagem. Agentes de viagens são treinados para ajudar as pessoas no planejamento de uma viagem do início ao fim e pensar em todos os possíveis problemas que possam surgir com a viagem. Esses indivíduos normalmente frequentam uma instituição secundária para se especializar nessas habilidades. Em contraste, os serviços de viagem são configurados para ajudar especificamente os indivíduos na programação de voos ou hotéis após a escolha de um local de viagem. Mais uma vez, os serviços de viagem podem ser automatizados ou através de um site e pode não ter havido treinamento adicional.

Honorários

Outra diferença está em como as agências de viagens são pagas versus taxas pagas pelos serviços de viagem. Os agentes de viagens podem ser pagos de várias formas, incluindo salários, comissões e taxas. Os agentes de viagens também recebem viagens gratuitas como bônus ou para avaliar possíveis locais para recomendar aos clientes. Os serviços de viagem geralmente cobram uma taxa fixa para reservas de hotéis, voos ou aluguel de carros. Essas taxas são padrão e não são baseadas no preço das compras.

Conveniência

Uma diferença final entre agências de viagens e serviços de viagem é o fator conveniência. Os serviços de viagem são convenientes, na maioria dos casos são automatizados ou baseados na Web. Eles estão sempre disponíveis e prontos para reservar viagens. Indivíduos podem reservar uma viagem à meia-noite sem se preocupar em tentar alcançar um indivíduo. Em contraste, as agências de viagens definem horários e podem não estar disponíveis à noite ou no último minuto para agendar um voo ou viagem.