Estratégias direcionais no desenvolvimento de estratégia para uma organização de saúde

Organizações de saúde e outras empresas usam estratégias direcionais para fornecer uma estrutura para orientar decisões operacionais e atividades. Em seu nível mais básico, uma estratégia direcional ajuda a organização a definir o que ela representa e o que ela espera alcançar. Em nível operacional, as estratégias direcionais concentram esforços e recursos de negócios na obtenção de crescimento, manutenção da estabilidade ou na implementação de cortes, dependendo das necessidades atuais e objetivos gerais da organização.

Direção Básica

A missão e a visão de uma organização são as formas mais fundamentais da estratégia direcional. Uma declaração de missão define seu propósito de negócios e define o tom geral para sua direção estratégica. Por exemplo, pode existir uma prática médica privada para fornecer serviços de saúde especializados para fins lucrativos, enquanto um hospital comunitário em uma área indigente pode existir como uma organização sem fins lucrativos para fornecer amplo acesso a cuidados médicos - diferentes missões que levam a diferentes abordagens estratégicas. Uma declaração de visão descreve o que você espera alcançar ao trabalhar em direção à sua missão e ajuda a concentrar sua estratégia no alcance de metas comerciais específicas.

Crescimento

Uma estratégia direcional voltada para o crescimento é usada quando você quer ir além das conquistas atuais associadas ao seu produto, desempenho, lucro ou outras medidas de negócios. As organizações de saúde que seguem uma estratégia de crescimento podem simplesmente ampliar as operações existentes por meio de aumento de investimento ou eficiência para criar expansão de negócios. Outras abordagens incluem a contratação de atividades adicionais previamente tratadas por um provedor externo, como serviços de farmácia ou manutenção de equipamentos médicos, e a diversificação de seus serviços em novos setores, como publicação de produtos de consumo ou suplementos nutricionais.

Estabilidade

Uma estratégia direcional focada na estabilidade se esforça para manter o status quo nas operações e nos resultados de seus negócios. A estratégia de baixo risco e recompensa moderada não requer alterações em suas práticas existentes. É mais apropriado para organizações que operam dentro de um mercado confiável e trazem retornos consistentes de investimento, como um centro de imagens médicas estabelecido ou laboratório de patologia. A abordagem também pode ser útil como uma estratégia provisória para empresas que buscam controlar o crescimento ou aguardar uma mudança temporária no mercado.

Retração

A contenção é uma estratégia direcional projetada para ajudar as empresas em dificuldades a melhorar o desempenho ruim. Uma abordagem de contenção normalmente envolve a redução de custos operacionais e capacidade através da redução de pessoal e produtos, desinvestimento de unidades de negócios e mercados de baixo desempenho e terceirização de funções críticas de negócios, como faturamento de pacientes ou serviços de flebotomia. Essencialmente, a estratégia de contenção é uma tática de recuperação para ajudá-lo a recuperar a força organizacional e a estabilidade financeira, redimensionando-se em áreas frágeis e concentrando-se nas partes de sua empresa que sustentam a vantagem competitiva e o lucro.