As desvantagens da burocracia nas organizações

Quanto maior a organização, maior a probabilidade de que suas funções caiam em camadas de burocracia, comumente chamadas de "burocracia". Embora a burocracia possa fornecer às organizações uma estrutura para lidar até com as situações mais complicadas, o subproduto dessa estrutura pode revelar-se sua ruína. Gerenciar o melhor do ambiente estruturado de uma grande organização com a agilidade da empresa menor é o equilíbrio que todo gerente superior procura.

Burocracia

À medida que o tamanho da organização cresce, aumenta também a tendência à burocracia. De acordo com o Projeto de Gerenciamento de Emergências Suburbanas, a burocracia é definida como um "arranjo diferenciado" que as pessoas usam para se organizar. Como essas regras organizacionais são feitas de maneira geral, sem aplicação em um conjunto específico de circunstâncias, as regras nem sempre se aplicam à situação. Quando isso ocorre, a organização pode tentar ajustar a resposta à regra. Infelizmente, as ações predeterminadas que resultam da estrutura nem sempre se encaixam no evento.

Comitês e documentação

Embora muitas organizações tentem planejar todas as eventualidades, geralmente a resposta preparada não está relacionada ao evento quando ocorre. Quando isso acontece, uma decisão sobre o evento é forçada por meio de comitês. Esses comitês podem decidir suas próprias opiniões sobre como proceder e produzir documentos para respaldar suas decisões. Essa troca entre os comitês desacelera o processo de tomada de decisão, que é comumente conhecido como estar preso à burocracia. Pode também enfraquecer a eficácia da ação da organização.

Reação em vez de Proação

Uma grande organização geralmente tem recursos enormes à sua disposição. Ele pode ter uma alta gerência e uma pesquisa e desenvolvimento em prática que estejam bem informados sobre o estado de sua indústria, mas sejam incapazes de agir rapidamente por causa das camadas de gerenciamento e equipe que uma decisão ou projeto deve subir antes da aprovação final. A agilidade da organização é imediatamente ameaçada como resultado, o que permite que organizações menores e menos burocráticas aproveitem esse intervalo de tempo. Como resultado, a organização pode se ver reagindo a um evento em vez de ser pró-ativa em sua solução.

Apetite por risco

A organização burocrática também pode encontrar seu apetite por risco temperado por camadas de administração e comitês. Embora o risco excessivo não seja aconselhado para nenhuma organização, o risco educado e oportuno costuma ser bem recompensado. A interminável bainha e hesitação sobre se deve ou não prosseguir com um projeto pode resultar em um amortecimento geral do entusiasmo. A tomada de decisão baseada apenas em precedentes, em vez de precedente mais senso comum, é perigosa para uma organização. As empresas, como as coisas vivas, devem crescer para prosperar; uma vez que uma empresa não assume riscos, ela não consegue se adaptar. E na economia global, a adaptação é a chave para o sucesso.