Estratégias eficazes que fortalecem as equipes de enfermagem
Manter sua equipe de enfermagem engajada e motivada pode ser difícil, especialmente se o seu departamento tiver poucos funcionários ou incluir enfermeiros temporários ou flutuantes. Identificar os fatores que motivam sua equipe e as barreiras que podem dificultar o desempenho eficaz de seus trabalhos pode ajudá-lo a desenvolver um plano para melhorar o desempenho e a moral.
Usando forças
Aproveitar os pontos fortes da sua equipe pode ajudar seus enfermeiros a se sentirem mais confiantes e realizados, e pode aumentar a eficiência de toda a sua unidade. Quando os enfermeiros recebem tarefas adequadas aos seus pontos fortes, as tarefas podem ser concluídas em um curto período de tempo, proporcionando à equipe mais tempo para completar outras tarefas. Por exemplo, atribuir pacientes confusos ou desorientados a uma enfermeira que gosta de trabalhar com esses tipos de pacientes pode ajudar a aumentar a cooperação entre os pacientes e reduzir a necessidade de vários funcionários se envolverem em problemas menores de atendimento. Uma enfermeira que tenha experiência em uma área específica de atendimento ao paciente pode servir como um valioso recurso e mentor para outras enfermeiras.
Comunicar frequentemente
Pode ser difícil manter todos informados sobre atualizações clínicas, mudanças de políticas e outras notícias relacionadas ao trabalho, especialmente se os enfermeiros trabalham em turnos diferentes. Embora as informações mais importantes sejam transmitidas durante as reuniões de mudança de turno, você pode descobrir que não há tempo suficiente para cobrir tópicos não relacionados ao atendimento ao paciente durante essas reuniões. Pode ser impraticável realizar uma reunião semanal da equipe, devido às várias mudanças em que seus enfermeiros trabalham, mas você ainda pode manter os funcionários atualizados por outros meios. Usando e-mail e textos podem ajudar a informar os membros da equipe de questões urgentes, enquanto um blog privado pode ser eficaz no fornecimento de informações sobre questões clínicas e de enfermagem. Não importa o método que você usa para se comunicar com a equipe, mantenha todos informados, incluindo enfermeiros temporários, secretários de unidade, auxiliares de enfermagem e outros membros da equipe de enfermagem.
Fornecendo oportunidades de aprendizagem
Acompanhar as mudanças e inovações na área médica pode ser desafiador e demorado. O fornecimento de unidades em serviço proporcionará oportunidades de aprendizado para sua equipe e incentivará o desenvolvimento de novas políticas e técnicas. Enquanto o seu hospital ou estabelecimento determinará os tópicos para um determinado número de serviços, você também pode realizar seus próprios serviços com tópicos sugeridos por sua equipe de enfermagem. Além de fornecer novas informações, os serviços internos também oferecem à sua equipe a oportunidade de socializar. A rede National Seniors Living Providers sugere que, ocasionalmente, agende uma surpresa sem serviço que ofereça uma refeição de boa sorte fornecida pelos chefes de departamento. Um almoço sem sorte ou servido não vai demorar muito tempo longe do dia de trabalho e pode aumentar a camaradagem.
Reconhecendo Excelência
Recompensar conquistas pode ajudar sua equipe de enfermagem a permanecer motivada e envolvida. O reconhecimento não precisa fazer parte de um programa formal, mas pode acontecer como parte de reuniões de equipe ou pode ser anunciado via e-mail ou mídia social. Recomendar funcionários para prêmios hospitalares ou profissionais ou oferecer upgrades de títulos pode ajudar sua equipe a sentir que seus esforços são bem-vindos. Proporcionar um local de estacionamento privilegiado para a enfermeira que exceda as expectativas a cada mês ou dar cartões-presente para as equipes com bom desempenho são formas de baixo custo de recompensar o desempenho.