Os efeitos da publicidade e promoção
Publicidade e promoção são componentes essenciais de um negócio de sucesso. Seus efeitos incluem o estabelecimento da marca, o crescimento dentro do seu segmento de mercado-alvo, a descoberta de novos mercados secundários, o desenvolvimento da fidelidade do cliente e a defesa contra a concorrência. Empresas sem estratégias de marketing podem economizar dinheiro, mas operam em uma desvantagem distinta.
Estabelecimento de marca
Esforços publicitários e promocionais ajudam as empresas a se estabelecerem no mercado como marcas viáveis. Empresas desconhecidas podem se tornar quantidades conhecidas através de seus esforços de marketing e podem criar uma imagem de seu gosto no processo. Por exemplo, quando uma empresa lança uma campanha de marketing que iguala seus produtos com a Babe Ruth, o Empire State Building e a Broadway, o consumidor pode inferir que a marca está se anunciando como um ícone de Nova York. A marca pode ser nova e os produtos em grande parte desconhecidos, mas a mensagem chamará a atenção dos consumidores, que podem experimentá-la.
Crescimento do Mercado Primário
As empresas podem construir um segmento de mercado existente e melhorar substancialmente a posição de mercado através do uso de publicidade e promoção. Se o seu negócio já existe há algum tempo e encontrou um segmento de mercado primário confiável, você pode se perguntar como aumentar a base de clientes existente sem perder os que possui. Campanhas promocionais e de publicidade segmentadas podem mostrar aos seus clientes atuais que você tem ainda mais a oferecer, aumentando assim os gastos e a receita de sua empresa.
Lealdade do consumidor
As promoções podem aumentar a fidelidade do cliente divulgando preços especiais, programas de recompensas e outros incentivos para comprar. Os clientes existentes são o seu mercado-alvo mais importante, porque você tem um relacionamento estabelecido e normalmente tem acesso aos dados que possibilitam o marketing direto. Quando você lembra regularmente os clientes sobre suas ofertas, eles podem começar a visitar sua empresa primeiro para o que precisarem, ignorando outras opções. Deixar claro que você tem o melhor produto e o melhor preço através do uso de marketing, muitas vezes resulta em maior fidelidade.
Combate à competição
O marketing é uma defesa eficaz contra a concorrência. Ele mantém sua marca nos olhos do público e impede que outras empresas consigam se firmar nos segmentos de mercado que você conquistou. As promoções atraem clientes novos e antigos e podem manter sua empresa relevante quando os concorrentes aparecem. Se um concorrente faz uma venda, você pode contrariar a atenção que ela recebe, executando e anunciando um dos seus. Mantenha o consumidor focado em sua marca e não permita que ele seja influenciado por outro.
Novos Mercados
Publicidade e promoção podem fazer mais do que apenas manter a força do seu mercado primário; Eles também podem expô-lo a novos mercados secundários que agregam receita e possibilidades para o seu desenvolvimento. O marketing atrai o consumidor em geral e pode afetar os profissionais do setor. Se uma empresa vê que sua marca oferece o que precisa, ela pode pedir para você entregar o produto por atacado. Novos mercados secundários podem até exceder o valor do seu mercado primário ao longo do tempo.
Problemas
O principal ponto de discórdia para empresas que não participam de campanhas publicitárias e promocionais é o custo. Muitas empresas evitam assumir novas despesas e nunca consideram o retorno sobre o investimento e o potencial de crescimento envolvido. Se a sua estratégia de marketing for bem pesquisada e sua mensagem parecer verdadeira, o investimento que você fizer poderá ser recompensado várias vezes.