Efeitos do Marketing na Internet sobre a elasticidade do preço

A elasticidade de preço, também conhecida como elasticidade de preço da demanda, é uma medida de quanto a demanda do consumidor por um produto muda em resposta a mudanças no preço. Se a quantidade que os consumidores encomendam muda muito em resposta a uma alteração no preço, então a elasticidade do preço é muito alta. Saber como a demanda do consumidor está relacionada ao preço é uma parte crítica de qualquer negócio. No mundo dos negócios de hoje, também é importante entender como o marketing na Internet pode afetar a elasticidade dos preços.

Estudos

Um dos principais resultados do marketing na Internet é conscientizar um grande número de consumidores sobre uma ampla variedade de opções de preços. O marketing na Internet torna a comparação de compras muito fácil. Isso resultou em um grande aumento na elasticidade-preço dos cigarros, de acordo com um estudo do Instituto Stanford para Pesquisas de Política Econômica. Marketing na Internet pode claramente tornar a demanda por alguns produtos mais sensíveis a flutuações de preço. Um estudo semelhante realizado na Universidade de Minnesota descobriu que o mesmo se aplica ao preço das passagens aéreas.

Em geral

Diferentes produtos têm diferentes níveis de elasticidade de preço, em geral. Por exemplo, itens de luxo, como férias, tendem a ter alta elasticidade de preço. Um grande salto no custo das passagens aéreas faz com que mais pessoas fiquem perto de casa, onde não precisarão comprá-las. Grandes saltos nos preços dos cigarros não tendem a causar grandes mudanças na demanda de pessoas que consideram o cigarro uma necessidade. Embora existam diferenças na elasticidade de preço de diferentes tipos de produtos, o marketing na Internet pode ser mostrado para aumentar a elasticidade do preço em geral. Considere dois grupos com diferentes graus de elasticidade de preço: passagens aéreas e cigarros. Um estudo realizado pela Universidade Pepperdine demonstrou que o marketing na Internet aumenta a elasticidade dos preços tanto nos bilhetes de avião como nos cigarros. Com base nisso, podemos razoavelmente supor que, em geral, é provável que seja verdade para muitos produtos que o marketing na Internet leva a uma maior elasticidade de preços.

Preços

Se a sua empresa estiver em uma área com presença significativa na Internet, espere que a demanda do consumidor seja altamente sensível aos preços. Nesse caso, é mais sensato definir preços relativamente baixos para aumentar a demanda por seu produto ou serviço.

Transparência do produto

No entanto, você pode obter preços ligeiramente mais altos se aumentar a transparência do seu produto. O estudo da Universidade de Minnesota também descobriu que o aumento dos níveis de transparência do produto aumentou a disposição dos consumidores em pagar. Em outras palavras, ter mais detalhes sobre exatamente o que seu produto ou serviço envolve - e ter menos surpresas - deixará os clientes mais dispostos a gastar um pouco mais pelo seu produto ou serviço.