Preparação para avaliação de desempenho de funcionários

A preparação para a avaliação de desempenho anual dos funcionários começa muito antes da reunião de avaliação real. Os supervisores e gerentes devem, portanto, se engajar no planejamento de avaliação de desempenho desde o primeiro dia do período de avaliação até a reunião de avaliação, familiarizando-se com o sistema de gerenciamento de desempenho de seu empregador e os métodos de avaliação de funcionários. Além de aprender os fundamentos sobre o gerenciamento de desempenho, os supervisores devem fornecer feedback contínuo e contínuo aos funcionários durante todo o período de avaliação. As etapas finais incluem a preparação do formulário de avaliação real e a realização da reunião de avaliação.

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Participe de treinamentos de liderança para se familiarizar com a filosofia da sua organização no gerenciamento de desempenho. Entenda as diferenças entre uma filosofia de coaching positiva e uma que incorpore disciplina progressiva e ação corretiva. Aprenda como aconselhar os funcionários com feedback contínuo e saiba quais documentos são apropriados para aconselhamento informal, ação disciplinar e reconhecimento e elogios dos funcionários. Se a sua organização não fornecer treinamento formal nessas áreas, conduza pesquisas on-line sobre o papel do supervisor em um programa de gerenciamento de desempenho e como abordar os problemas de desempenho dos funcionários de maneira não conflituosa e construtiva.

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Fornecer feedback contínuo e informal aos funcionários sempre que apropriado. Suas observações devem começar no início do período de avaliação e continuar ao longo do ano. Não espere até o último par de meses ou a reunião de avaliação de desempenho para começar a oferecer aos funcionários oportunidades de melhoria. Tais oportunidades devem ocorrer durante o curso do ano.

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Obtenha os arquivos pessoais de funcionários e revise-os pelo menos um mês antes da data de avaliação agendada. Leia avaliações de desempenho anteriores, registros de presença, formulários de revisão disciplinar, recomendações e todos os outros documentos relacionados ao desempenho real do trabalho do funcionário. Para funcionários de longo prazo que você está avaliando pela primeira vez, discuta o desempenho anterior com o supervisor ou gerente anterior. Envie notificações aos funcionários sobre autoavaliações, se elas fizerem parte do seu sistema de gerenciamento de desempenho. Inclua instruções sobre como concluir as autoavaliações.

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Elabore comentários sobre o desempenho passado e resuma as ações disciplinares, elogios e participação. Revise os padrões de desempenho para cada uma das tarefas do funcionário. Obtenha registros ou gere relatórios que documentem certos padrões de desempenho, como registros de vendas, para determinar se um funcionário atingiu suas metas durante o período de avaliação.

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Monte seu rascunho e documentação de suporte antes de finalizar o formulário de avaliação de desempenho. Para partes do formulário de avaliação que exigem um ensaio ou uma narrativa, escreva sua avaliação do conhecimento e habilidades de trabalho do funcionário, competências essenciais e características do trabalho. O conhecimento e as habilidades do trabalho consistem em conjuntos de habilidades técnicas, clínicas ou similares. Exemplos de competências essenciais são habilidades de comunicação, capacidades organizacionais e habilidades de pensamento crítico. As características do trabalho incluem ética, integridade e comprometimento.

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Entre em contato com o funcionário pelo menos duas semanas antes de sua reunião de avaliação de desempenho programada. Sugira que ele traga registros de realizações pessoais ou documentos que gostaria de discutir durante a reunião. Se o sistema de gerenciamento de desempenho da sua organização consiste em uma autoavaliação, lembre-o também de trazer sua avaliação completa. Agende uma sala de conferência na qual você possa conduzir a reunião longe de possíveis interrupções ou interrupções. Separe tempo suficiente na sua agenda para evitar ter que se apressar na reunião de avaliação.