Procedimentos Essenciais de Emergência

A maioria das emergências de negócios acontece em curto prazo, mas isso não significa que elas sejam imprevisíveis. Embora você não saiba as datas e os horários exatos de um incêndio, uma emergência relacionada a condições climáticas ou quando um invasor ou funcionário ameace outras pessoas, você pode tomar medidas para se preparar para uma variedade de situações de emergência para salvar vidas e minimizar danos à sua empresa. .

Planejamento

O primeiro procedimento em preparação para emergências é criar um manual de políticas para lidar com emergências. Visite os sites de organizações credíveis de recursos humanos, a Administração de Saúde e Segurança Ocupacional, a Cruz Vermelha Americana e sua companhia de seguros para baixar diretrizes e modelos que você pode usar para formar sua política. Plano para contingências que incluem responder a um incêndio, tempestade, terremoto, ataque terrorista, falta de energia, intruso, funcionário perigoso, ataque cardíaco, eletrocussão e hacking de computador.

Comunicação

Depois de criar as políticas e os procedimentos da sua empresa, comunique-os aos seus funcionários e pratique as respostas. Uma simulação de incêndio é um procedimento de emergência essencial para todos os escritórios, não importa o tamanho; realizar treinos de prática pelo menos duas vezes por ano. Revise as rotas de evacuação e a localização e uso de extintores de incêndio e mangueiras de água. Distribua os procedimentos para evacuar o escritório antes de uma emergência relacionada ao clima, incluindo quem toma o quê e as várias formas de comunicação que a empresa usará durante a emergência. Crie procedimentos de telecomutação no caso de seu escritório estar temporariamente inutilizado.

Segurança e proteção

Instituir procedimentos para assinar convidados, aceitar pacotes, trabalhar tarde da noite e lidar com pessoas beligerantes em seu escritório ou prédio. Trabalhe com seu provedor de seguros para discutir se você precisa de câmeras de segurança, extintores de incêndio adicionais ou um sistema de porta mais seguro, como um que exija um crachá de empregado ou um zumbido de uma recepcionista para entrar. Tenha números de telefone disponíveis para provedores de emergência perto da mesa de cada funcionário, incluindo a polícia, o fogo, a EMT e a sala de emergência mais próxima.

Primeiros socorros

Ofereça aos seus funcionários a Cruz Vermelha Americana ou outro treinamento credível de primeiros socorros. Incluir treinamento em tratamento de CPR, envenenamento, feridas e queimaduras. Tenha um kit completo de primeiros socorros no local e considere comprar um desfibrilador e treinar os funcionários para usá-lo.

Backup e Proteção

Limite a quantidade de danos à sua empresa caso suas instalações sejam danificadas com seguro adequado e backup regular de informações vitais. Exigir que os usuários de computador trabalhem em uma rede que faça o backup de todos os dados externos a cada noite ou no início da manhã. Mantenha cópias de todos os documentos escritos importantes fora do local e coloque cópias no local em um contêiner à prova de fogo ou seguro. Algumas empresas compram seguro pessoal chave se a empresa não pode funcionar após a perda do proprietário, presidente ou outro funcionário chave.