Exemplos de um modelo de negócios escalonável

É provável que você reconheça esse modelo de negócios: um proprietário de uma pequena empresa assina um novo cliente, contrata mais pessoas para atender ao cliente e, no final, descobre que a nova receita gerada pelo cliente é quase inteiramente compensada pelos custos de servindo ele. Tecnicamente, o pequeno negócio cresceu, mas não foi dimensionado. Para muitos empreendedores, esse estado de coisas é bom. Mas não está tudo bem se você está tentando construir um negócio escalável. Como diz o Entrepreneur.com, "A escalabilidade é um dos fatores mais importantes para os empreendedores, considerando iniciar um novo negócio ou esperar levar um negócio atual para o próximo nível. O crescimento bem-sucedido depende de um modelo de negócio escalável que aumenta os lucros ao longo do tempo"., aumentando a receita e evitando aumentos de custos. ”

Exemplos mostram como é um modelo escalável

As escalas são objetos visuais que podem ajudar a visualizar seu negócio como um só, com custos de um lado e receitas do outro. Um negócio tradicional, voltado para o crescimento, aumenta os dois lados da escala proporcionalmente, embora o objetivo óbvio seja que os lucros excedam as receitas, mesmo que ligeiramente. Esse modelo linear pode ser lento e metódico, mas muitos proprietários de pequenas empresas o consideram confiável.

Com um modelo de negócios escalável, o resultado final nem chega perto. As receitas de um negócio escalável superam rapidamente as despesas. Na verdade, as receitas são tão aceleradas que você poderia dizer que o dimensionamento é sobre a adição de receita a uma taxa exponencial, adicionando recursos a uma taxa incremental. Como diz a Forbes, escalar "significa que sua empresa tem o potencial de multiplicar a receita com o mínimo custo incremental".

Dessa forma, empresas escaláveis ​​não são “sobrecarregadas” pela mesma relação custo-receita que define modelos lineares, de acordo com o Empreendedor.

• “Em vez disso, conforme as vendas aumentam, os custos permanecem estáveis, permitindo níveis mais altos de lucro ao longo do tempo. As empresas com alta escalabilidade crescem com menores exigências de capital, tornando-as mais eficientes e mais atraentes para os investidores iniciais. ”

Um PS importante deve ser adicionado aqui: Se, isto é, atrair investidores é o objetivo. Às vezes é, mas às vezes não é. De qualquer forma, não há nada como alguns exemplos do mundo real para ajudar a cristalizar um conceito como o dimensionamento, e, felizmente, você não precisa procurar muito por eles. As empresas de tecnologia praticamente elevaram o modelo de negócios escalável a uma forma de arte.

Pegue o Google, que “demonstrou claramente esse conceito adicionando clientes em um ritmo rápido, acrescentando muito poucos recursos adicionais para atender a esses clientes”, segundo a Fundable. “É por isso que eles conseguiram aumentar sua margem rapidamente em apenas alguns anos curtos ”.

Ou considere a Microsoft, cujos “custos iniciais para desenvolver uma plataforma de publicidade ou sistema operacional são altos, mas uma vez no mercado, eles podem cadastrar usuários ou vender muitas cópias do software relacionado com aumentos de custos relativamente mínimos”, afirma o Empreendedor.

Essas empresas de tecnologia compartilham outra característica comum que facilita a escalabilidade, de acordo com a Investopedia. Eles têm “baixo custo operacional e pouca ou nenhuma carga de armazenamento e estoque e não precisam de muitos recursos ou infraestrutura para crescer rapidamente”.

É uma empresa escalável para você?

Se seu objetivo é fazer com que sua pequena empresa se transforme em uma grande empresa, o dimensionamento reduzirá enormemente o tempo necessário para atingir esse status, assim como o Google e a Microsoft.

O Fundable leva esse prognóstico um passo adiante, dizendo que uma empresa que não consegue escalar “pode ser um pato sentado. As empresas que encontram maneiras de ampliar sua oferta de serviços de maneira exponencial podem superar os concorrentes maiores porque não estão presas à mesma estrutura de custo de crescimento lento ”.

Apesar dessa proclamação ousada, uma estratégia de crescimento para pequenas empresas sempre se resume à preferência do proprietário. Nem todo negócio é adequado para o crescimento exponencial, e nem é todo proprietário de negócios. O crescimento gradual, porém constante, pode ser mais adequado não apenas à natureza do negócio, mas também ao temperamento do proprietário.

Como Forbes afirma:

• “Nem todo mundo precisa ou quer investidores ou um negócio altamente escalável. Noventa por cento das pequenas empresas hoje são empresas familiares, que podem ser muito bem-sucedidas, satisfatórias e pequenas pelo design. É uma decisão estratégica.

Escalabilidade de abordagem com perguntas

Aumentar a produção e manter os custos baixos nunca é fácil, mas isso pode ser feito, especialmente se o proprietário de uma pequena empresa trabalha com um parceiro estratégico, afirma o MIT Sloan Management Review:

• “Para implementar os padrões de escalabilidade, muitas vezes é necessário identificar atividades e recursos onde a colaboração com os parceiros é vantajosa e pode fortalecer a proposta de valor da oferta para os clientes. Esses padrões podem ajudar os gerentes a repensar como seus modelos de negócios fazem uso de parceiros, clientes e outras partes interessadas ”.

Para este fim, a revisão recomenda um processo de três etapas:

• 1. Identifique potenciais parceiros estratégicos. Praticamente qualquer um poderia compartilhar os custos de construir um negócio escalável. Seu parceiro estratégico deve agregar valor real à sua oferta de produto ou serviço, e o valor deve ser reconhecido pelos clientes. * 2. Faça perguntas reflexivas sobre a possibilidade de reconfigurar seu modelo de negócios existente:

Com base no progresso até agora, mais perguntas podem revelar se um negócio escalável está no seu futuro:

• Será que algum parceiro estratégico em potencial agregaria valor ao seu negócio enquanto aprimorava o seu próprio negócio? Em outras palavras, tal arranjo seria mutuamente benéfico? As partes interessadas existentes poderiam assumir novas funções dentro de um novo modelo de negócios? Se o negócio existente é limitado por problemas de capacidade, existem alternativas para liberar essa restrição?
• Com que rapidez sua empresa gira em face de novos concorrentes e novas ameaças no mercado? (O resultado é que, quanto mais adaptável for sua empresa atual, mais adaptável a nova poderá ser também.)

• 3 Analise as questões com vistas a decidir se a escalabilidade é melhor alcançada por meio de economias de escala ou “economias de escopo por diferenciação”, afirma o MIT Sloan. Acrescenta algumas palavras finais de cautela com base na experiência: * “Em casos de declínio nos retornos de escala, os gerentes devem se concentrar em reduzir o tamanho do negócio de modo a não canibalizar o valor existente. Nos casos em que os retornos sobre insumos adicionais são constantes, os gerentes devem tentar encontrar formas de aumentar os retornos ou investir excesso de capital em outro lugar. Quando o negócio é capaz de gerar retornos positivos, embora lineares, em insumos adicionais, a existência de sinergias pode tornar esse local favorável, embora a empresa possa estar presa a um modelo de negócios que seja, na melhor das hipóteses, mediano ”.

Construa uma empresa escalonável estrategicamente

Você já viajou por uma longa distância revisando modelos escaláveis, examinando o cenário para parceiros estratégicos e fazendo muitas perguntas boas e investigativas. Se você está pronto para colocar todas essas noções em ação, cinco ideias sensatas ajudarão você a melhorar a escalabilidade de sua empresa:

• Concentre-se em seus principais pontos fortes e terceirize as tarefas que ficam na periferia de seus negócios. A terceirização de tarefas administrativas, contabilidade e marketing deve permitir que você se concentre no que faz de melhor. Como a Infusion Soft afirma, “donos de empresas escaláveis ​​são especialistas em alavancar recursos externos”. * Abraçar o planejamento estratégico. Assim como sua estratégia de marketing não foi projetada para produzir resultados imediatos, seu modelo de escalabilidade também levará tempo para gerar resultados. Divida suas metas em prioridades trimestrais, semestrais e anuais e elabore uma declaração de missão que persista de três a cinco anos no futuro. Você vai chegar lá.
• Automatize o máximo possível de seus negócios. Concentre-se em tarefas repetitivas, monótonas e até chatas; Eles são muitas vezes dead ringers para automação, que também permitirá que você se concentre no crescimento.
• Busque ideias para soluções de negócios escaláveis ​​de seus funcionários. As chances são de que eles estão ansiosos para participar. Só não se esqueça que eles estão pensando em termos de um negócio que é várias vezes maior do que o atual. Por exemplo, se alguém sugerir um programa de folha de pagamento e benefícios on-line, garanta que ele possa acomodar um negócio escalonado. Pense nessas soluções como investimentos, o que é uma maneira mais agradável de dizer: "Resista ao impulso de buscar a solução mais barata". Pode ser uma solução decente de curto prazo, mas uma solução de longo prazo inferior. * Seja paciente. O Google e a Microsoft não foram construídos da noite para o dia, embora possa parecer assim para pessoas de fora. O crescimento lento e constante é quase sempre a melhor opção. É confiável - e também mais propício à escalabilidade.